Service complet

Le monde des solutions de gestion de flotte peut être assez déroutant de nos jours. Il y a tellement de marques, de systèmes et d'appareils parmi lesquels choisir! Eh bien, Mapon est là pour vous aider avec notre approche professionnelle et éthique.

Votre propre consultant!

Votre propre consultant!

Votre propre consultant!

C'est vrai! Vous aurez votre propre consultant qui vous conseillera sur la meilleure solution pour votre entreprise et vos besoins spécifiques. Peu importe si vous avez un petit commerce avec un objectif commercial plus spécifique, comme une location de scooter ou une entreprise forestière et agricole; ou une grande compagnie maritime avec des centaines de camions et de remorques - nos conseillers vous guideront à travers le choix difficile de trouver les meilleures solutions, système et matériel les plus appropriés pour vous et votre entreprise.

Tout mettre en place pour vous! N'importe où!

Tout mettre en place pour vous! N'importe où!

Tout mettre en place pour vous! N'importe où!

Vous n'aurez pas non plus à vous soucier de la configuration des périphériques, de leur paramétrage et de leur installation. Nous disposons d'une équipe de techniciens professionnels et compétents, basés dans différentes régions, nous assurant que nous pouvons atteindre n'importe lequel de nos clients n'importe où, et installer le matériel en très peu de temps.

Toujours ouvert. Séminaires directeurs

Toujours ouvert. Séminaires directeurs

Toujours ouvert. Séminaires directeurs

Notre relation d'affaires ne se limite pas à livrer le produit et la solution au client. Nous continuons à partager nos connaissances et à enseigner à nos clients comment utiliser notre système et nos appareils, afin qu'ils obtiennent les meilleurs résultats et que leurs activités se développent. Au besoin, nos conseillers clients et nos représentants de l'équipe de soutien peuvent organiser des séances de formation à notre bureau ou venir vous rendre visite, même si vous vivez à l'étranger.

Support client dédié

Support client dédié

Support client dédié

Pas de soucis, si toutes les informations techniques ou l'utilisation du système ou du matériel peuvent sembler déroutantes au premier abord; ou si quelque chose tombe en panne. Notre équipe de support à la clientèle vous aidera par téléphone, e-mail ou même en personne. Notre système de ticket de support avancé garantit qu'aucun e-mail ou appel téléphonique n'est manqué et laissé sans réponse. Vous pouvez joindre notre équipe de support pendant n'importe quel jour de travail, de 8h à 18h, et ils vont plonger dans les problèmes tout de suite. Quel que soit le problème ou le défi, ils ont les outils et le savoir-faire pour y faire face.

Intégrations

Intégrations

Intégrations

Mapon offre un large éventail d'intégrations pour envoyer et recevoir des données de flotte provenant de systèmes externes. Nous avons mis en place de nombreuses intégrations avec les principaux systèmes informatiques dans l'industrie du transport et de la logistique. Nous pouvons également fournir des intégrations spéciales avec d'autres sociétés et les systèmes de nos partenaires, ainsi que des intégrations personnalisées avec des systèmes de comptabilité et d'entrepôt. Tout est possible, certaines solutions personnalisées demandent plus de planification et de ressources - nous analysons les besoins d'intégration personnalisés au cas par cas.