Servicio completo

El mundo de las soluciones de gestión de flota puede ser confuso hoy en día. ¡Hay tantas marcas, sistemas y dispositivos que uno puede escoger! No se preocupe, Mapon está aquí para ayudarle con nuestra ética profesional y atención personal.

¡Su propio consultor!

¡Su propio consultor!

¡Su propio consultor!

¡Así es! Tendrá su propio consultor quién le asesorará la mejor solución para las su negocio y sus necesidades más específicas. No imparta si tiene un comercio pequeño con un enfoque de negocio más específico, como por ejemplo un alquiler de scooter o servicios de agricultura o forestales; o una enorme empresa de envío con cientos de camiones y remolques - nuestros asesores le guiarán por las difíciles elecciones de encontrar las mejores soluciones, sistemas, y hardware que más se ajusta a usted y su negocio.

¡Configuramos todo por usted! ¡Sea donde sea!

¡Configuramos todo por usted! ¡Sea donde sea!

¡Configuramos todo por usted! ¡Sea donde sea!

Tampoco tendrá que preocuparse de configurar sus dispositivos o su instalación. Tenemos un equipo de profesionales y hábiles técnicos, ubicados en distintas regiones para asegurarnos que podamos alcanzar a cualquiera de nuestros clientes estén donde estén, e instalar el hardware en un corto período de tiempo.

Siempre abiertos. Seminarios guía.

Siempre abiertos. Seminarios guía.

Siempre abiertos. Seminarios guía.

Nuestra relación de negocio no acaba con la entrega del producto y la solución al cliente. Continua con compartir nuestro conocimiento y enseñar a nuestros clientes como usar nuestro sistema y dispositivos, para que así puedan conseguir los mejores resultados y que sus negocios crezcan. Si es necesario, nuestros asesores y equipo de soporte pueden organizar sesiones de entrenamiento en nuestra oficina, o irle a visitar en sus instalaciones - incluso si está en el extranjero.

Atención al cliente con dedicación

Atención al cliente con dedicación

Atención al cliente con dedicación

No se preocupe si al principio le resulta confuso utilizar la información técnica o usar el sistema o el hardware; o si algo falla. Nuestro equipo de atención al cliente le ayudará vía telefónica, e-mail, e incluso en persona. Nuestro sistema avanzado de soporte mediante tickets se asegura de que no haya e-mails or llamadas perdidas sin contestar. Puede contactar con nuestro equipo de soporte durante cualquier día laboral, de 8:00 a 18:00, y ellos se encargarán del problema al instante. Sin importar el problema o reto, tienen los recursos y la sabiduría para hacerse cargo.

Integraciones

Integraciones

Integraciones

Mapon ofrece un amplio abanico de integraciones para enviar y recibir datos de flota de sistemas externos. Hemos implementado numerosas integraciones con sistemas informáticos líderes en el transporte y logística. También podemos aportar integraciones especiales con otras empresas y sistemas de nuestros partners, así como integraciones personalizadas con contabilidad y sistemas de almacén. Todo es posible, algunas soluciones personalizadas solo necesitan de más planificación y recursos - nosotros analizamos la integración personalizada necesaria caso por caso.