State-of-the-art huoltolaadun mahdollistaminen kylmäkoneiden telematiikassa

Kreiss

Suuri ja jatkuvasti kasvava ajoneuvokanta...

Kreiss – Riikassa, Lativassa pääkonttoriaan pitävä yritys, jolla on sivutoimipisteitä ympäri maailmaa - Norja, Venäjä, Belgia ja Kazakstan – on eittämättä yksi suurimmista kuljetuslogistiikan yrrityksistä Euroopassa, kalustonaan 1400 kuorma-autoa ja 1700 kylmäkonevarusteltua perävaunua. Kuitenkin laaja toiminta aiheuttaa tietynlaisia haasteita...

Kreiss

Haaste

Näin suuren ajoneuvokannan ja jatkuvan kasvun tuomat muutokset aiheuttavat suuria haasteita kuljetusten seurantaan sekä lämpötilan tarkasteluun. Aina on myös olemassa riski inhimilliseen virheeseen työnsuorittamisessa kentällä sekä työn ohjauksessa konttorilla.

Ottamalla käyttöön Maponin kylmäkonedatan etähallinta ja integrointi projekti, Kreiss on saavuttanut selkeän kilpailuedun sekä asettanut uudet standardit kylmäkuljetuksia toteuttaville yrityksille. He ovat pystyneet automatisoimaan useita sisäisiä prosesseja kylmäkoneiden huoltoihin ja lämpötilan seurantaan liittyen.

Ratkaisu 1: Tiedot asiakkaille

Ne päivät, jolloin asiakkailla oli aikaa odottaa kuljetusta saapuvaksi ja lämpötilanseurannan tulosteita tarkasteltavaksi, ovat ohi. Innovatiivisena yrityksenä Kreiss on ymmärtänyt tämän jo varhaisessa vaiheessa. Asiakkaille tarjotaan seurantalinkkejä, joiden avulla he näkevät helposti ymmärrettävät taulukot Carrier kylmäkoneiden tiedoista, asetetuista lämpötiloista, statuksesta, paluuilman lämpötilasta.

Asiakkailla on mahdollisuus seurata tietoja reaaliaikaisesti, eikä pitkien tulostepapereiden tietoja tarvitse analysoida mahdollisten virhetoimintojen etsimiseksi kuljetuksen aikana. Kaikki tiedot on esitetty taulukoissa, joten ne ovat helposti tarkasteltavissa.

Ratkaisu 1: Tiedot asiakkaille

Ratkaisu 2: Tapahumat tien päällä

Ottaessaan ratkaisun käyttöön, Kreiss on ratkaissut useita tien päällä sattuneita inhimillisiä virheitä. Muutama yleisin laajemmallekin levinnyt:

lämpötila-arvojen väärintulkinta (haluttu toimintalämpötila +6°C, kylmäkoneen toiminta onkin -6°C)

puuttuva tai ylimääräisenä lisätty desimaalipilkku (haluttu toimintalämpötila +6°C, kylmäkoneen toiminta onkin 0,6°C)

Tällaiset virheet voivat helposti ja nopeasti vahingoittaa kuljettettavia tuotteita.

Inhimillisten virheiden välttämiseksi Kreiss on onnistunut ratkaisemaan useita kylmäkoneen virhetoiminnoista aiheutuneita ongelmia ajon aikana. Myös yksinkertaisia kuljettajan toteuttamia korjaustoimenpiteitä on nyt mahdollista toteuttaa, kun kylmäkoneen tietoja pystytään tutkimaan etänä ja näin konsultoida kuljettajaa tekemään oikeat korjaavat toimenpiteet.

Ratkaisu 3: Lämpötilan seuranta

Kreiss toteuttaa sisäistä kuljetussuunnittelua sekä lähetysjärjestelyitä, jolla he pystyvät asettamaan vaaditut kylmäkonearvot jokaiselle kuljetukselle erikseen. Nämä tiedot lähetetään Mapon seurantapalvelualustalle sekä luodaan tarvittavat hälytykset. Jos lämpötila tai käyttötila ei toteudu annetussa aikaikkunassa, luodaan hälytys, joka lähetetään Kreissin kuljetustenhallintajärjestelmään. Tämä ratkaisu mahdollistaa täysin automatisoidun lämpötilanseurannan.

Mapon on kehittänyt myös mahdollisuuden käyttää hälytysjärjestelmää rahdin viilentämiseksi. On olemassa tapauksia, joissa rahdattavien tuotteiden tulisi olla jatkuvasti +4°C, mutta sitä ei ole tehty lastauksen alkaessa. Jos kuljettaja asettaa tavoitelämpötilan +4°C ja tavaroiden todellinen lämpötila on +15°C, tuottaa kylmäkone rahtitilaan alle 0°C ilmaa, joka voi vahingoittaa tuotteita.

Maponin järjestelmään on rakennettu sisäinen toiminto asteittaiseen lämpötilanlaskuun vahingoittamatta tuotteita.

Ratkaisu 3: Lämpötilan seuranta

Ratkaisu 4: Huoltosuunnittelu

Välittömästi kun kylmäone antaa hälytyskoodin, se lähetetään Kreissin sisäiseen huoltosuunnittelujärjestelmään, missä teknikot voivat tehdä ratkaisun jatkotoimenpiteistä. Hei joko suunnittelevat huoltoajankohdan järjestelmäänsä tai ottavat kuljettajaan yhteyttä ratkaistaakseen ongelman heti. Maponin ohjelmistosta saa myös tiedon lähimmästä Carrier tai Thermo King huoltopisteestä, mikä auttaa kriittisissä tilanteissa.

Ratkaisu 4: Huoltosuunnittelu

Olemme täällä sinua varten!

Autamme sinua mielellämme ja kerromme sinulle lisää tuotteista ja palveluistamme. Soita meille 010 581 7770 tai lähetä meille yhteydenottopyyntö ja olemme pikimmiten sinuun yhteydessä.

Yhteyshenkilömme