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Politique de confidentialité

Mapon respecte la vie privée de ses utilisateurs et s'engage pleinement à protéger leurs données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment Mapon («Mapon», «nous», «notre», «nos») traite les informations sur les individus, y compris les données personnelles, en relation avec l'utilisation du site Web Mapon.com et de la solution de gestion de flotte (« Un service »). Vous trouverez ici des informations détaillées sur le type d'informations que nous collectons et pourquoi, ce que nous en faisons et quels sont vos droits.

Le responsable du traitement de vos données personnelles est l'entité du groupe Mapon à laquelle vos données personnelles ont été soumises sur la base d'une relation contractuelle ou précontractuelle, ou dont vous utilisez ou avez l'intention d'utiliser les Services. Vous pouvez voir nos contacts dans la section Informations de contact.

En accédant à ce site Web ou à l'un de nos services ou en l'utilisant, vous acceptez les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité, la politique en matière de cookies et les autres conditions générales publiées sur notre site Web. Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité, vous devez quitter ce site Web et cesser toute utilisation de l'un de nos services.

1. INFORMATIONS QUE NOUS TRAITONS
1.1. Mapon collecte, génère et reçoit des informations de diverses manières lorsque vous utilisez le Service, passez une commande ou visitez notre site Web. Certaines de ces informations constituent des données personnelles.
1.2. Lorsque vous créez un compte avec Mapon ou passez une commande, vous nous fournissez les informations suivantes, contenant vos données personnelles:

1.2.1. nom complet;

1.2.2. adresse e-mail;

1.2.3. information de paiement;

1.2.4. numéro de téléphone;

1.2.5. adresse de livraison / facturation;

1.2.6. toute autre information que vous fournissez à cet effet.

1.3. Certaines informations peuvent être traitées lorsque vous utilisez notre service. Selon l'étendue et la configuration de Mapon Service, ces informations peuvent également contenir vos données personnelles:

1.3.1. les données de votre véhicule (par exemple, marque, type et marque du véhicule, kilométrage, informations techniques, etc.);driver’s data (location, routes, driving habits, speed, direction, etc.);

1.3.2. les données du conducteur (emplacement, itinéraires, habitudes de conduite, vitesse, direction, etc.);

1.3.3. tachygraphe numérique et données et activités du conducteur (par exemple, numéro de permis de conduire, nom, temps consacré aux pauses, heure de début, de fin et de fin de conduite, durée de conduite, étalonnage du tachygraphe, fabricant du tachygraphe, informations sur le contrôle du tachygraphe, calendrier des absences, etc. );

1.3.4. les données du navigateur Web (par exemple, l'adresse IP, le type de navigateur, la version, etc.);

1.3.5. d'autres données, que nous pouvons recevoir lors de l'utilisation de notre Service et qui, en relation avec d'autres informations, peuvent contenir des données personnelles (par exemple, données de température, données de capteur de carburant, etc.).

1.4. Lors de la configuration des paramètres de votre compte Mapon, vous pouvez nous fournir certaines informations pouvant contenir des données personnelles:

1.4.1. Données du conducteur (par exemple, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, numéro de permis de conduire, numéro de carte de tachygraphe numérique et autres données que vous avez fournies);

1.4.2. les données de la flotte de véhicules, selon votre utilisation et la configuration de Mapon Service;

1.4.3. historique de communication avec vous;

1.4.4. informations, qui peuvent contenir vos données personnelles (par exemple, lieu, fuseau horaire, photo, etc.)

1.5. Vous pouvez choisir d'intégrer des services tiers en relation avec certains aspects du service Mapon. Un service tiers est un logiciel qui s'intègre au service et vous pouvez activer ou désactiver une telle intégration pour votre compte Mapon. Une fois activé, le fournisseur de services tiers concerné peut partager ou recevoir certaines informations (y compris l'importation ou l'exportation). Vous devez vérifier les paramètres de confidentialité de ces services tiers pour comprendre quelles données peuvent nous être divulguées.
1.6. Lors de la visite de notre site Web, nous pouvons collecter et traiter les informations suivantes qui peuvent contenir vos données personnelles:

1.6.1. votre appareil et votre navigateur;

1.6.2. votre adresse IP;

1.6.3. d'autres informations collectées à partir des cookies et des technologies similaires que nous utilisons. En savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies sur notre site Web en lisant notre politique en matière de cookies.

2. OBJECTIFS DU TRAITEMENT

2.1. Mapon traitera vos données personnelles afin de vous fournir le Service, de l'améliorer, de résoudre tout problème lié au Service que vous pourriez avoir et de vous garantir la meilleure expérience client possible.

2.2. Mapon c Mapon collecte et traite vos données personnelles aux fins suivantes:

  • pour vous inscrire à l'utilisation du Service, vérifier votre identité et créer votre compte Mapon;
  • pour vous envoyer des factures et traiter les paiements du Service;
  • pour personnaliser votre utilisation du Service lorsque vous configurez les paramètres de votre compte;
  • pour analyser votre préférence ou votre utilisation du Service;
  • de communiquer avec vous pour vous informer sur le Service Mapon et vous fournir tout support lié au Service, répondre à vos questions et traiter vos demandes;
  • pour améliorer le Service ou développer de nouvelles fonctionnalités au sein du Service;
  • analyser et mesurer l'utilisation de notre Service. Par exemple, nous analysons les données sur votre utilisation du Service pour optimiser la conception des produits, générer des rapports et créer des statistiques;
  • pour vous proposer des publicités, promotions et offres personnalisées;
  • pour protéger les intérêts juridiques de Mapon, de ses utilisateurs et d'autres tiers et pour des raisons juridiques telles que, par ex. appliquer nos conditions générales, accords ou politiques, se conformer à toute loi applicable et aider les autorités chargées de l'application des lois.
3. MOTIFS JURIDIQUES DU TRAITEMENT
3.1. Mapon collecte et traite vos données personnelles uniquement lorsque nous avons une base légale. Les fondements juridiques du traitement de vos données personnelles varient en fonction du groupe spécifique de données et des finalités de leur traitement. Notez que nous pouvons traiter les mêmes données personnelles à plusieurs fins simultanément et, respectivement, sur plus d'un motif juridique.

3.1.1. Contract. La plupart du temps, la base juridique du traitement de vos données personnelles est la relation contractuelle entre vous en tant qu'utilisateur du Service et Mapon, car nous avons besoin de certaines informations pour conclure le contrat et remplir nos obligations découlant de ce contrat.

3.1.2. Obligation légale. Dans certains cas, Mapon traite les données personnelles sur la base d'obligations légales, imposées par la loi applicable, telles que des obligations de déclaration financière et fiscale, ou si nous devons répondre à une procédure judiciaire.

3.1.3. Intérêts légitimes. Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour poursuivre les intérêts légitimes de Mapon ou les intérêts légitimes de tiers, en veillant toujours à ce que ce traitement ne l'emporte pas sur vos droits et libertés. Par exemple, nous pouvons traiter vos données à des fins de marketing en fonction de notre intérêt légitime à développer et à améliorer notre entreprise. D'autres intérêts légitimes incluent le maintien du service pour répondre aux besoins de nos utilisateurs et clients, la publicité pour rendre notre service disponible gratuitement pour les utilisateurs, la détection et la prévention de la fraude, des abus, de la sécurité et des problèmes techniques avec le service, le respect des obligations envers nos partenaires, l'application des réclamations légales, etc.

3.1.4. Consentement. Lorsque vous vous abonnez à notre blog ou à notre newsletter, nous vous enverrons des informations, par exemple nos actualités, promotions ou offres, en fonction de votre consentement. Notez que vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment et de vous désinscrire en utilisant le lien de désinscription fourni dans l'e-mail ou en nous contactant.

4. PÉRIODE DE RÉTENTION

Mapon traitera vos données personnelles aussi longtemps que l'une des bases légales susmentionnées pour le traitement des données existera. À la fin de cette période, Mapon supprimera vos données.

5. PARTAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES AVEC DES TIERS

5.1. Pour que Mapon puisse vous fournir notre Service, nous travaillons avec des tiers qui nous fournissent les différents services dont nous avons besoin dans le cours normal de nos activités. Les catégories de destinataires tiers (processeurs) de données personnelles incluent les fournisseurs de services d'hébergement et de colocalisation de serveurs, les réseaux de communication et de fourniture de contenu, les fournisseurs de services de données et de cybersécurité, les fournisseurs de services de traitement de la facturation et du paiement, les fournisseurs de services de détection et de prévention de la fraude, le Web prestataires de services d'analyse, de distribution et de surveillance des e-mails, service d'enregistrement de session, prestataires de services de publicité et de marketing, conseillers informatiques, juridiques et financiers, entre autres («prestataires de services tiers»).

5.2. Les fournisseurs de services tiers ne reçoivent que le minimum de données personnelles nécessaire pour qu'ils puissent nous fournir le service demandé. Mapon partage des données personnelles uniquement avec les fournisseurs de services tiers qui se sont engagés à respecter les obligations énoncées dans la présente politique de confidentialité et les lois applicables en matière de protection des données.

5.3. Dans certaines situations, nous pouvons avoir une obligation légale de partager vos informations avec des tiers, si cela est requis par la loi ou lorsque des informations sont demandées par les autorités publiques.

5.4. Les données personnelles traitées par Mapon peuvent être transférées à des fournisseurs de services tiers situés en dehors de l'Union européenne. Dans de tels cas, Mapon ne partagera des données personnelles qu'avec les destinataires qui se sont engagés à respecter les exigences de protection des données nécessaires et qui sont en mesure d'assurer un niveau de protection adéquat ou qui ont fourni des garanties adéquates.

6. VOS DROITS

6.1. Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles et de corriger, modifier, supprimer, transférer ou limiter l'utilisation de vos données personnelles en vous connectant à votre compte Mapon ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Avant de fournir des informations, il se peut que nous devions vérifier votre identité, nous pouvons donc avoir besoin d'informations supplémentaires.

6.2. Si vous pensez que nous avons traité vos données personnelles illégalement, vous avez le droit de déposer une plainte aux coordonnées fournies ci-dessous, ou à l'autorité de contrôle de la protection des données respective.

6.3. La fourniture de données personnelles est une condition nécessaire pour recevoir le Service et conclure un contrat avec Mapon.

7. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

7.1. Mapon peut occasionnellement modifier cette politique de confidentialité, par exemple, dans les cas où nous introduisons de nouveaux services ou de nouvelles fonctionnalités. Les modifications de cette politique de confidentialité entrent en vigueur et sont appliquées à partir du moment où elles ont été téléchargées sur cette page.

7.2. Par conséquent, nous vous encourageons à consulter cette page de temps en temps. En continuant à utiliser nos Services ou en nous fournissant autrement des données personnelles, après la mise en œuvre des modifications de cette politique, vous acceptez les conditions mises à jour de la Politique de Confidentialité.

8. COORDONNÉES

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits en tant que personne concernée concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les informations suivantes Informations de contact:

Mapon Latvia

info@mapon.com

Address: Krasta iela 44, Riga, LV-1003, Latvia

Mapon Spain

contacto@mapon.com

Address: Carrer Pujades 55, Piso 1º - Oficina 14, 08005, Barcelona, Spain

Mapon Finland

suomi@mapon.com

Address: Juhtatie 2, 00750, Helsinki, Finland

Mapon Estonia

estonia@mapon.com

Address: Peterburi 90F, 41-1, 11415, Tallinn, Estonia

Cette politique de confidentialité entre en vigueur le 11 mai 2020

En cas de conflit entre les différentes versions linguistiques de ce document, la version anglaise prévaudra.

Politique de cookies

Le site Web de Mapon utilise des cookies. Si vous avez accepté, en plus des cookies qui assurent le fonctionnement du site Web, d'autres cookies, tels que des balises Web, des pixels ou une technologie de stockage similaire, peuvent être placés sur votre ordinateur ou autre appareil à partir duquel vous accédez à notre page Web. Cette politique en matière de cookies décrit les types de cookies que nous utilisons sur notre site Web et à quelles fins.

Le site Web de Mapon utilise différents types de cookies:

  • Cookies strictement nécessaires,
  • Cookies analytiques,
  • Cookies marketing.

Vous pouvez définir chaque catégorie de cookies (sauf strictement nécessaire) en cliquant sur le bouton «Paramètres des cookies» ci-dessous:

1. Que sont les cookies?

Les cookies sont de petits fichiers texte créés par le site Web, téléchargés et stockés sur n'importe quel appareil compatible Internet - tel que votre ordinateur, smartphone ou tablette - lorsque vous visitez notre page d'accueil. Le navigateur sur lequel vous vous trouvez utilise les cookies pour retransmettre des informations au site Web à chaque visite ultérieure afin que le site Web reconnaisse l'utilisateur et se souvienne de ses choix (par exemple, informations de connexion, préférences linguistiques et autres paramètres). Cela peut rendre votre prochaine visite plus facile et le site plus utile pour vous.

2. Quels types de cookies utilisons-nous et à quelles fins les utilisons-nous?

Nous utilisons différents types de cookies pour gérer notre site Web. Les cookies indiqués ci-dessous peuvent être stockés dans votre navigateur.

  • Cookies strictement nécessaires. Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont généralement définis qu'en réponse à des actions que vous effectuez et qui équivalent à une demande de services, telles que la définition de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou vous alerter sur ces cookies, mais certaines parties du site ne fonctionneront pas. Ces cookies ne stockent aucune information personnellement identifiable.

  • Cookies analytiques. Ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin que nous puissions mesurer et améliorer les performances de notre site. Ils nous aident à savoir quelles pages sont les plus et les moins populaires et à voir comment les visiteurs se déplacent sur le site. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymes. Si vous n'autorisez pas ces cookies, nous ne saurons pas quand vous avez visité notre site et ne serons pas en mesure de surveiller ses performances. À des fins d'analyse, nous pouvons utiliser des cookies tiers. Ces cookies sont stockés en permanence sur l'appareil de l'utilisateur.

  • Cookies marketing. Ces cookies peuvent être placés sur notre site par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés pour établir un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites. Ils ne stockent pas directement des informations personnelles, mais sont basés sur l'identification unique de votre navigateur et de votre appareil Internet. Si vous n'autorisez pas ces cookies, vous obtiendrez une publicité moins ciblée. Ces cookies sont stockés en permanence sur l'appareil de l'utilisateur.

3. Cookies tiers

Notre site Web utilise des services tiers, par exemple, pour des services d'analyse afin que nous sachions ce qui est populaire sur notre site Web et ce qui ne l'est pas, ce qui rend le site Web plus utilisable. Vous pouvez en savoir plus sur ces cookies et leur politique de confidentialité en visitant le site Web de tiers respectifs. Toutes les informations traitées à partir de cookies tiers sont traitées par le fournisseur de services respectif. À tout moment, vous avez le droit de refuser le traitement des données par des cookies tiers. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section suivante de cette politique en matière de cookies.

Nous pouvons utiliser des cookies de Google Analytics pour aider à mesurer la façon dont les utilisateurs interagissent avec le contenu de notre site Web. Ces cookies collectent des informations sur l'interaction de l'utilisateur avec le site Web, telles que les visites uniques, les visites de retour, la durée de la session, les actions effectuées sur la page Web, etc.

Nous pouvons également utiliser des pixels Facebook pour traiter des informations sur les actions de l'utilisateur sur notre site Web, telles que la page Web visitée, l'ID Facebook de l'utilisateur, les données du navigateur et autres. Les informations traitées à partir des pixels Facebook sont utilisées pour afficher des publicités basées sur les centres d'intérêt lorsque vous utilisez Facebook, ainsi que pour mesurer les conversions multi-appareils et en savoir plus sur les interactions des utilisateurs avec notre page Web et d'autres.

4. Comment contrôler les cookies?

Lorsque vous visitez notre site Web, une déclaration informative vous indique que le site Web utilise des cookies et vous donne la possibilité d'ajuster l'utilisation des cookies en cliquant sur Paramètres des cookies. Vous pouvez également supprimer tous les cookies stockés dans votre navigateur et configurer votre navigateur pour bloquer l'enregistrement des cookies. En cliquant sur le bouton «Aide» de votre navigateur, vous pouvez trouver des instructions sur la façon d'empêcher le navigateur de stocker des cookies, ainsi que les cookies déjà stockés et les supprimer si vous le souhaitez. Vous devez modifier les paramètres de chaque navigateur que vous utilisez.

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Vous pouvez désactiver séparément la mise à disposition de l'activité de votre site Web sur Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, qui empêche le partage d'informations sur la visite de votre site Web avec Google Analytics. Lien vers le module complémentaire et pour plus d'informations : https://support.google.com/analytics/answer/181881.

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Pour plus d'informations et des options de désinscription, veuillez visiter:

5. Modifications de la politique des cookies

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique de cookies. Les modifications et / ou ajouts à cette politique en matière de cookies entreront en vigueur lorsqu'ils seront publiés sur notre site Web.

En continuant à utiliser notre site Web et / ou nos services après que des modifications ont été apportées à cette politique en matière de cookies, vous indiquez votre consentement à la nouvelle formulation de la politique en matière de cookies. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement le contenu de cette politique pour en savoir plus sur tout changement.

6. Coordonnées

Si vous avez des questions sur vos données personnelles ou cette politique de cookies, ou si vous souhaitez déposer une plainte sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous:

Mapon Latvia

info@mapon.com

Address: Krasta iela 44, Riga, LV-1003, Latvia

Cette politique en matière de cookies entre en vigueur le 11 mai 2020

En cas de conflit entre les différentes versions linguistiques de ce document, la version anglaise prévaudra.

Conditions de traitement des données personnelles

Cet accord de traitement des données personnelles («Accord») contient des conditions de traitement des données personnelles entre Mapon («Mapon») et toute entreprise, organisation, institution ou toute personne morale («Client») qui utilise le véhicule Mapon. Des services de gestion de flotte («Service») pour surveiller et traiter les données personnelles de leurs employés ou d'autres personnes au sein de leur compte Mapon lors de l'utilisation du Service.

Le responsable du traitement des données personnelles est l'entité du groupe Mapon avec laquelle le Client a une relation contractuelle ou dont les Services sont utilisés par le Client. Voir nos contacts dans la section Coordonnées.

1. OBJET DE L'ACCORD

1.1. Le Client, en tant que responsable du traitement, charge Mapon de traiter les données personnelles afin de fournir le Service au Client conformément à l'accord de Service conclu entre le Client et Mapon. En ce qui concerne les données personnelles obtenues du Client ou du système Mapon lors de la fourniture des Services, le Client agit en tant que contrôleur de données et Mapon en tant que processeur de données.

1.2. Pour éviter tout doute, le présent Accord contient des instructions complètes et définitives du Client à Mapon concernant le traitement des données personnelles des personnes concernées par le Client, et constitue donc un accord de traitement des données contraignant conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données.

1.3. Lorsque Mapon traite des données personnelles au nom du Client en tant que responsable du traitement, toute demande, demande, objection ou plainte qu'une personne concernée (par exemple, un employé du Client) peut avoir en relation avec le traitement des données personnelles concernant le Service doit être adressé et résolu par le Client.

2. OBJECTIFS DU TRAITEMENT

2.1. Mapon traite les données personnelles afin de fournir le Service, de l'améliorer, de résoudre tout problème lié au Service que le Client peut rencontrer et de garantir que le Client reçoive la meilleure expérience client possible.

2.2. Mapon collecte et traite des données personnelles aux fins suivantes, mais sans s'y limiter:

  • enregistrer le Client pour l'utilisation du Service, vérifier l'identité et créer un compte Mapon;
  • envoyer les factures du Client et traiter les paiements pour le Service;
  • pour personnaliser l'utilisation du Service par le Client lors de la configuration des paramètres du compte;
  • analyser la préférence ou l'utilisation du Service par le Client;
  • communiquer avec le Client ou la personne concernée pour informer sur le Service Mapon et fournir tout support lié au Service, répondre aux questions et traiter les demandes;
  • pour améliorer le Service ou développer de nouvelles fonctionnalités;
  • analyser et mesurer l'utilisation de Mapon Service. Par exemple, Mapon analyse les données sur l'utilisation du Service pour optimiser la conception des produits, générer des rapports et créer des statistiques;
  • pour diffuser des annonces, promotions et offres personnalisées;
  • pour protéger les intérêts juridiques de Mapon, de ses utilisateurs et d'autres tiers et pour des raisons juridiques telles que, par ex. appliquer nos conditions générales, accords ou politiques, se conformer à toute loi applicable et aider les autorités chargées de l'application des lois.
3. TYPES DE DONNÉES PERSONNELLES ET CATÉGORIES DE SUJETS DE DONNÉES
3.1. Mapon collecte, génère et reçoit des informations de diverses manières lorsque le Client utilise le Service ou passe une commande. Certaines de ces informations constituent des données personnelles.
3.2. Les catégories de personnes concernées incluent les employés, représentants et autres personnes concernées du Client qui seront enregistrés sur le compte du Client.
3.3. Le Client garantit qu'il a obtenu tous les consentements nécessaires et / ou se fonde sur d'autres fondements juridiques appropriés pour le traitement des données personnelles des personnes concernées. Le Client confirme que les personnes concernées ont été informées du fait que leurs données personnelles sont transférées à Mapon en tant que processeur et à d'autres tiers (sous-traitants) utilisés par Mapon pour la fourniture du Service.
3.4. Lors de la création d'un compte avec Mapon ou de la commande, le Client fournit à Mapon les informations suivantes, contenant des données personnelles:

3.4.1. nom /nom de l'entreprise;

3.4.2. adresse e-mail;

3.4.3. informations de paiement;

3.4.4. numéro de téléphone;

3.4.5. adresse de livraison / facturation;

3.4.6. toute autre information fournie à Mapon à cet effet.

3.5. Certaines informations peuvent être traitées lorsque le Client ou la personne concernée (par exemple, l'employé du Client) utilise le Service. Selon l'étendue et la configuration de Mapon Service, ces informations peuvent également contenir des données personnelles:

3.5.1. les données du véhicule (par exemple, marque, type et marque du véhicule, kilométrage, informations techniques, etc.)

3.5.2. les données du conducteur (emplacement, itinéraires, habitudes de conduite, vitesse, direction, etc.);

3.5.3. tachygraphe numérique et données et activités du conducteur (par exemple, numéro de permis de conduire, nom, temps consacré aux pauses, heure de début, de fin et de fin de conduite, durée de conduite, étalonnage du tachygraphe, fabricant du tachygraphe, informations sur le contrôle du tachygraphe, calendrier des absences, etc. );

3.5.4. les données du navigateur Web de la personne concernée (par exemple, l'adresse IP, le type de navigateur, la version, etc.);

3.5.5. d'autres données que Mapon peut recevoir lors de l'utilisation du Service et qui, en relation avec d'autres informations, peuvent contenir des données personnelles (par exemple, des données de température, des données de capteur de carburant, etc.).

3.6. Lors de l'utilisation ou de la configuration des paramètres du compte Mapon, le Client peut fournir certaines informations pouvant contenir des données personnelles:

3.6.1. Les données de l'employé (conducteur) du client (par exemple, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, parc de véhicules d'occasion et véhicule d'occasion, numéro de permis de conduire, numéro de carte de tachygraphe numérique et autres données qui ont été fournies) ;

3.6.2. les données du parc de véhicules, selon l'utilisation et la configuration de Mapon Service;

3.6.3. historique de communication avec le Client et la personne concernée;

3.6.4. d'autres informations que le Client peut fournir à Mapon et qui, en relation avec d'autres informations, peuvent contenir des données personnelles (par exemple, fiches de contrôle de flotte de véhicules, emplacement, fuseau horaire, photo, etc.).

3.7. Le Client peut choisir d'intégrer des services tiers en relation avec certains aspects du Service Mapon. Un service tiers est un logiciel qui s'intègre au Service et le Client peut activer ou désactiver une telle intégration pour le compte Mapon. Une fois activé, le fournisseur de services tiers concerné peut partager ou recevoir certaines informations (y compris l'importation ou l'exportation). Le Client doit vérifier les paramètres de confidentialité de ces services tiers pour comprendre quelles données peuvent être divulguées à Mapon.
4. DURÉE DU TRAITEMENT ET PÉRIODE DE CONSERVATION

4.1. Mapon traitera les données susmentionnées aussi longtemps que Mapon fournira le Service au Client et que le Client dispose d'un compte Mapon actif. Cependant, les données personnelles peuvent être supprimées à tout moment à la demande du Client.

4.2. Sauf si la loi applicable l'exige, Mapon n'a aucune obligation de stocker les données personnelles du Client après la résiliation du contrat avec le Client. Après la résiliation du contrat, Mapon peut continuer à stocker certaines données personnelles, limitées au montant minimum requis, pour que Mapon se conforme aux obligations légales, pour assurer des systèmes de sauvegarde fiables, résoudre les litiges entre le Client et Mapon, le cas échéant, prévenir la fraude et abuser, faire respecter les accords de Mapon et / ou poursuivre les intérêts légitimes de Mapon ou de tiers.

5. PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES AVEC DES TIERS

5.1. Pour que Mapon puisse fournir le Service, Mapon travaille avec des tiers qui fournissent à Mapon les différents services nécessaires dans le cours normal des affaires. Les catégories de destinataires tiers (sous-processeurs) de données personnelles comprennent les fournisseurs de services d'hébergement et de colocalisation de serveurs, les réseaux de communication et de distribution de contenu, les fournisseurs de services de données et de cybersécurité, les fournisseurs de services de facturation et de traitement des paiements, le service de détection et de prévention de la fraude prestataires de services, Web Analytics, prestataires de services de distribution et de surveillance des e-mails, service d'enregistrement de session, prestataires de services de publicité et de marketing, conseillers informatiques, juridiques et financiers, entre autres («Fournisseurs de Services Tiers»).

5.2. Les Fournisseurs de Services Tiers ne reçoivent qu'un minimum de données personnelles nécessaires pour fournir à Mapon le service demandé. Mapon partage des données personnelles uniquement avec les fournisseurs de services tiers qui se sont engagés à respecter les obligations de protection des données énoncées dans le présent accord, à fournir des garanties suffisantes et à mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées, et à se conformer aux lois applicables en matière de protection des données personnelles. Mapon reste responsable du traitement des données personnelles effectué par des fournisseurs de services tiers que Mapon a engagés pour le traitement des données respectif conformément aux lois applicables.

5.3. Le Client donne l'autorisation générale à Mapon d'engager des Fournisseurs de services tiers ou des sous-traitants. Le Client peut accéder à des informations sur les Prestataires de Services Tiers Mapon dans son compte Mapon, où il est possible de s'abonner aux notifications de modifications de la liste des sous-processeurs Mapon, ainsi qu'à des informations sur le droit du Client de s'opposer à de telles modifications. Dans le cas où le Client s'oppose à l'engagement d'un nouveau sous-processeur, le Client et Mapon trouveront une solution pour un traitement ultérieur des données dans une mesure limitée sans l'utilisation du sous-processeur particulier ou, si une telle solution ne peut pas être trouvée, convenir de la résiliation du Service conformément aux conditions de résiliation spécifiées dans le contrat de Service.

5.4. Dans certaines situations, Mapon peut avoir une obligation légale de partager les informations du Client avec des tiers, si cela est requis par la loi ou lorsque les informations sont demandées par les autorités publiques.

5.5. Les données personnelles traitées par Mapon peuvent être transférées à des Fournisseurs de Services Tiers situés en dehors de l'Union européenne. Dans de tels cas, Mapon ne partagera des données personnelles qu'avec les destinataires qui se sont engagés à respecter les exigences de protection des données nécessaires et qui sont en mesure d'assurer un niveau de protection adéquat ou qui ont fourni des garanties adéquates.

6. OBLIGATIONS MAPON ET ASSISTANCE AU CONTRÔLEUR
6.1. Mapon utilise des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables et appropriées conformément aux lois applicables en matière de protection des données afin de protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données personnelles. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage de données n'est garanti à 100%, donc Mapon encourage le client à prendre soin des données personnelles en sa possession qui sont traitées en ligne et à définir des mots de passe solides pour le compte Mapon, à limiter l'accès à l'ordinateur et au navigateur en vous déconnecter après avoir terminé la session et éviter de fournir à Mapon des informations sensibles dont la divulgation pourrait causer un préjudice substantiel à la personne concernée.
6.2. Tout le personnel autorisé de Mapon impliqué dans le traitement des données personnelles du Client et de tiers s'est engagé à respecter des obligations de confidentialité et ne doit pas accéder ni traiter les données personnelles sans l'autorisation du Client si ce n'est pas dans le but de fournir le Service.
6.3. En cas de violation de données personnelles, Mapon informera le Client conformément aux obligations énoncées dans les lois applicables et fournira une assistance raisonnable concernant les enquêtes sur la violation de données personnelles et la notification à l'autorité de contrôle et aux personnes concernées de ces données personnelles violation de données.
6.4. Compte tenu de la nature du traitement, Mapon assistera le Client dans la mesure du possible, dans le cadre de l'exécution des obligations du Client en tant que responsable du traitement, en ce qui concerne:

6.4.1. toute demande des personnes concernées du Client concernant l'accès ou la rectification, l'effacement, la restriction, la portabilité, le blocage ou la suppression de leurs données personnelles que Mapon traite pour le compte du Client. Dans le cas où une personne concernée envoie une telle demande directement à Mapon, Mapon transmettra rapidement cette demande au Client ;

6.4.2. l'enquête sur la violation de données personnelles et la notification à l'autorité de contrôle et aux personnes concernées du client concernant une telle violation de données personnelles ;

6.4.3. le cas échéant, la préparation d'études d'impact sur la protection des données et, si nécessaire, la consultation de toute autorité de contrôle.

7. AUDIT DU TRAITEMENT DES DONNÉES

7.1. À la demande du Client, Mapon accepte de fournir des informations suffisantes pour démontrer le respect des obligations énoncées dans le présent Accord et les lois applicables en matière de protection des données. Ces informations doivent être fournies dans la mesure où ces informations sont sous le contrôle de Mapon et que Mapon n’est pas empêché de les divulguer en vertu de la loi applicable, d’un devoir de confidentialité ou de toute autre obligation due à un tiers.

7.2. Si les informations fournies, selon le jugement raisonnable du Client, ne sont pas suffisantes pour confirmer la conformité de Mapon avec le présent Accord, Mapon accepte d'autoriser et de contribuer à l'audit de traitement des données.

7.3. Cet audit sera effectué par un tiers indépendant jouissant d'une bonne réputation sur le marché, qui a l'expérience et la compétence pour effectuer des audits de traitement des données et confirmé par Mapon et le Client.

7.4. Cet audit sera effectué à l'heure convenue entre le Client et Mapon dans un délai de 2 (deux) mois à compter du moment où le Client a demandé l'audit par écrit. L'auditeur devra signer un accord de confidentialité qui comprend l'obligation de ne pas divulguer d'informations commerciales dans son rapport d'audit qui sera également fourni à Mapon. L'audit sera effectué pendant les heures normales de travail de Mapon, sans interférer avec les activités commerciales de Mapon. Le Client a le droit de demander l'audit tous les 2 ans. Toutes les dépenses relatives à l'audit sont à la charge du Client.

8. AMENDEMENTS À L'ACCORD

8.1. Mapon peut occasionnellement modifier cet accord, par exemple, dans le cas où de nouveaux services ou fonctionnalités sont introduits. En cas de modifications ou de changements, Mapon informera le Client en temps voulu en envoyant une notification électronique au représentant du Client et en indiquant la nature et la portée des modifications. Les modifications de cet accord s'appliquent à partir du moment indiqué dans cette section de la page Web.

8.2. En continuant à utiliser le service Mapon ou en fournissant autrement des données personnelles à Mapon, après la mise en œuvre des modifications du présent accord, le client accepte les conditions mises à jour de l'accord.

9. LOI APPLICABLE

9.1. Le présent accord est régi par les lois de la Belgique, et toute action ou procédure liée à cet accord (y compris celles résultant de litiges ou de réclamations non contractuels) sera portée devant les tribunaux de la Belgique.

10. COORDONNÉES

Si vous avez des questions sur le traitement des données personnelles ou les présentes conditions de traitement des données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous:

Mapon Latvia

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Cette conditions de traitement des données personnelles entre en vigueur le 11 mai 2020

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