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Toda la comunicación de tu flota, en un solo lugar

Gestionar la comunicación en el transporte y la logística a menudo significa alternar entre llamadas, apps de mensajería, correos electrónicos y herramientas separadas para compartir archivos.

La herramienta de comunicación de Mapon lo reúne todo en un solo lugar, reduciendo retrasos, mejorando la colaboración y manteniendo cada mensaje organizado.
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¿Por qué usar la herramienta de comunicación de Mapon?

Centraliza la comunicación en un solo lugar
Reemplaza las llamadas y chats dispersos con un único centro de comunicación diseñado para flotas. Nuestras apps móviles para conductores y gestores mantienen las conversaciones organizadas y accesibles.
Mantén conectados a conductores y oficina
Comunícate con los conductores en ruta, incluso sin conexión, mediante mensajes dentro de la app o SMS. Las actualizaciones importantes siempre llegan.
Mejora la colaboración entre departamentos
Los espacios de trabajo permiten a los equipos de recursos humanos, contabilidad, logística y otros comunicarse con los conductores en un entorno transparente y organizado.
Reduce los errores operativos y los retrasos
Las conversaciones claras y registradas ayudan a evitar malentendidos, especialmente durante tareas urgentes, cambios de ruta o problemas relacionados con la carga.
Las principales empresas eligen el software de gestión de flotas de Mapon
    Kreiss
    Kurbads
    Schwenk
    HEAD
    Havi
    JYSK
    Vikingbus
    Elis
    Bertschi
    Circle K
    Culligan
    Food Union
    Samsung
    Urbaser

Diseñado para empresas de transporte y logística

Menos herramientas, menos errores

Menos herramientas, menos errores

Los equipos no necesitan cambiar entre WhatsApp, SMS, correo electrónico, portales internos y notas del TMS. Todo se gestiona a través de las aplicaciones móviles de Mapon para conductores y gestores: mensajes, archivos, ubicaciones y comunicación con los conductores.
Actualizaciones claras en situaciones críticas

Actualizaciones claras en situaciones críticas

Los conductores pueden enviar inmediatamente fotos de la carga, documentos, retrasos o incidentes. Los gestores responden al instante a través de la aplicación Mapon para gestores, asegurando que las instrucciones lleguen a la carretera sin confusiones.
Mejor visibilidad y responsabilidad

Mejor visibilidad y responsabilidad

Cada archivo, mensaje y decisión se registra. Esto ayuda a prevenir malentendidos y respalda las auditorías internas.
Comunicación estable en trayectos largos

Comunicación estable en trayectos largos

Los conductores que operan en el extranjero pueden estar sin conexión o en zonas con baja cobertura. Gracias a las opciones de SMS y mensajería Garmin, las instrucciones siempre llegan.

Comunicación de flota más sencilla con Espacios de Trabajo

Un Espacio de Trabjo es un centro de comunicación compartido en la plataforma de Mapon. Allí, los conductores y las personas que trabajan en un departamento específico pueden comunicarse en un solo lugar. En lugar de gestionar docenas de chats separados, todas las conversaciones se mantienen organizadas dentro de un solo Espacio de Trabajo.

¿Por qué es importante para las empresas de transporte?:
  • Los conductores reciben respuestas más rápidas del departamento correcto
  • Los equipos de recursos humanos, contabilidad y logística ven el historial completo de mensajes
  • Se evitan conversaciones duplicadas o perdidas
  • La comunicación se mantiene organizada, incluso cuando algún miembro del equipo está de vacaciones

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Herramienta de comunicación de Mapon: funciones principales

Mensajes directos y chats grupales
Comunícate con conductores individuales o con equipos completos. Ideal para compartir actualizaciones rápidas o coordinar turnos.
Espacios de trabajo por departamentos
Crea Espacios de Trabajo que mantengan la comunicación transparente entre equipos específicos (por ejemplo, logística, recursos humanos, contabilidad). Todos en el departamento ven el mismo hilo, por lo que no se pierden mensajes.
Compartir archivos y ubicación
Envía documentos, fotos y coordenadas al instante. Todos los archivos compartidos se almacenan en un solo lugar y se pueden encontrar a través del cxplorador de archivos.
Mensajería SMS y Garmin
Contacta con los conductores incluso cuando estén fuera de zonas con datos móviles. Ideal para transporte internacional y rutas de larga distancia.
Búsqueda avanzada
Encuentra rápidamente mensajes, archivos o conversaciones en chats, grupos o Espacios de trabajo.
Disponible en las apps móviles de Mapon
Conductores y gestores pueden utilizar la herramienta de comunicación directamente desde las apps Mapon Driver y Mapon Manager.

¡Estamos aquí para ayudarte!

Estaremos encantados de ayudarte y contarte más sobre nuestros productos y soluciones. Solo llámanos o envía una consulta y uno de nuestros comerciales se pondrá en contacto contigo.  
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¿Qué es la herramienta de comunicación de Mapon?

¿Los conductores necesitan una aplicación separada?

¿Qué son los Espacios de Trabajo?

¿Podemos integrar la comunicación con sistemas externos?

¿Se admite SMS?

¿Hay almacenamiento de archivos?

¿Se eliminan los mensajes con el tiempo?