Файлы cookie – это мелкие текстовые файлы, которые создает веб-сайт и которые сохраняются на Вашем устройстве, когда Вы посещаете наш веб-сайт. Браузер, которым Вы пользуетесь, использует файлы cookie, чтобы отправлять информацию обратно на веб-сайт при каждом следующем посещении, чтобы веб-сайт мог распознавать пользователя и помнить все посещения пользователя (например, информацию записей и другие настройки). Таким образом, Ваше следующее посещение будет легче, а веб-сайт – более удобным для Вас.

В работе нашего веб-сайта мы используем различные файлы cookie. Указанные далее файлы cookie могут быть сохранены в Вашем браузере.

Обязательные файлы cookie. Эти файлы cookie важны, так как они необходимы для обеспечения беспрепятственной работы веб-сайта. Без этих файлов cookie невозможно обеспечить соединение с профилем пользователя и в полном объеме пользоваться веб-сайтом. Эти файлы cookie идентифицируют устройство пользователя, но не раскрывают идентичность пользователя и не собирают информацию о пользователе. Эти файлы cookie хранятся в устройстве пользователя до закрытия браузера.

Аналитические файлы cookie. Эти файлы cookie позволяют нам подсчитывать посещения и источники трафика, чтобы мы могли измерять и улучшать производительность нашего сайта. Они помогают нам узнать, какие страницы являются наиболее и наименее популярными, и увидеть, как посетители перемещаются по сайту. Вся информация, которую собирают эти файлы cookie, является обобщенной и поэтому анонимной. Если вы не разрешите использование этих файлов cookie, мы не будем знать, когда Вы посетили наш сайт, и не сможем отслеживать его эффективность. В аналитических целях мы можем использовать файлы cookie третьих сторон. Эти файлы cookie постоянно хранятся на устройстве пользователя.

Маркетинговые файлы cookie. Эти файлы cookie могут быть установлены на нашем сайте нашими рекламными партнерами. Они могут использоваться этими компаниями для создания профиля ваших интересов и показа Вам релевантной рекламы на других сайтах. Они не хранят непосредственно личную информацию, а основаны на уникальной идентификации Вашего браузера и интернет-устройства. Если Вы не разрешите использование этих файлов cookie, Вы получите менее целенаправленную рекламу. Эти файлы cookie постоянно хранятся на устройстве пользователя.

Наш веб-сайт использует сервисы третьих лиц, например, для получения аналитических услуг, которые позволяют нам узнавать, что популярно на нашем сайте, а что нет, что делает сайт более удобным для использования. Вы можете узнать больше об этих файлах cookie и их политике конфиденциальности, посетив веб-сайт соответствующей третьей стороны. Вся информация, обрабатываемая файлами cookie третьих лиц, обрабатывается соответствующим поставщиком услуг. Вы имеете право в любой момент отказаться от обработки данных файлами cookie третьих лиц. Для получения дополнительной информации см. следующий раздел этой Политики использования файлов cookie.

Например, мы можем использовать файлы cookie Google Analytics для оценки взаимодействия наших пользователей с содержанием нашего веб-сайта. Эти файлы cookie собирают информацию о Вашем взаимодействии с веб-сайтом, например, уникальный поиск, повторный поиск, продолжительность сеанса, действия, проводимые на веб-сайте.

Мы можем использовать пиксели Facebook, чтобы обрабатывать информацию о действиях пользователя на нашем веб-сайте, например, посещаемая домашняя страница, идентичность Facebook, данные браузера и прочее. Информация, обработанная с помощью пикселей Facebook используется для того, чтобы показывать рекламу, основанную на Ваших интересах при использовании Facebook, а также, чтобы оценить преобразования рекламы различных устройств и узнать о взаимодействии пользователей на нашем веб-сайте.

При посещении нашей веб-страницы Вы видите информационное сообщение о том, что веб-страница использует файлы cookie, и Вам предоставляется возможность настроить использование файлов cookie, нажав на Настройки файлов cookie. Вы также можете удалить все файлы cookie, хранящиеся в Вашем браузере, и настроить браузер так, чтобы он блокировал сохранение файлов cookie. Кликнув на кнопку «помощь» в нашем браузере, Вы можете найти указания относительно того, как запретить сохранение файлов cookie, а также найти то, какие файлы cookie уже сохранены и, если захотите, сможете удалить их . Изменения настроек проводятся в каждом используемом Вами браузере.

Но все-таки просьба учитывать то, что не сохраняя некоторые файлы cookie, возможно, Вы не сможете полностью пользоваться всеми функциями и услугами веб-сайта Mapon.

Вы также можете и отдельно отказаться от доступа Google analytics к действиям на веб-сайте, установив программу для отказа от Google Analytics, которая не допускает обмен информацией о посещении веб-сайта с Google Analytics. Ссылка на программу и более подробную информацию смотрите здесь: https://support.google.com/analytics/answer/181881.

Более того, если Вы хотите отказаться от рекламы, созданной на основании Ваших интересов, Вы можете это сделать, используя один из этих инструментов, основанных на регионе, в котором Вы находитесь. Просьба учитывать, что это инструмент третьего лица, который будет сохранять свои файлы cookie на Вашем устройстве и Mapon не контролирует и не несет ответственность за его Политику конфиденциальности. Больше информации о возможностях отказа:

• США – digital advertising alliance
• Канада – digital advertising alliance
• ЕС – european interactive digital advertising alliance

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику использования файлов Cookie. Поправки и/или дополнения этой политики файлов cookie вступят в силу тогда, когда они будут опубликованы на нашем веб-сайте.

Продолжая пользоваться нашим веб-сайтом и/или услугой после проведенных изменений этой политики файлов cookie, Вы подтверждаете, что согласны с новой формулировкой политики использования файлов cookie. Вы обязаны регулярно проверять содержание этой политики, чтобы знать обо всех изменениях.

1.1. Клиент, как администратор, инструктирует и поручает Mapon обрабатывать персональные данные, чтобы предоставить Клиенту Услугу, согласно договору, заключенному между Клиентом и Mapon. Относительно персональных данных, которые во время использования Услуги получены у Клиента или системы Mapon, Клиент действует, как администратор, а Mapon, как обработчик данных.

1.2. Чтобы избежать разногласий, это Соглашение содержит полные и окончательные указания Клиента к Mapon в отношении обработки персональных данных субъекта и поэтому считается окончательным соглашением об обработке персональных данных в значении применимого законодательства об обработке персональных данных.

1.3. Когда Mapon осуществляет обработку персональных данных от имени Клиента, как администратора, любой вопрос, запрос, возражение или жалоба, которая может возникнуть у субъекта данных (например, сотрудников Клиента) в отношении обработки данных этой персоны в связи с Услугой, то это нужно сообщать и решать Клиенту.

2.1. Mapon обрабатывает персональные данные, чтобы предоставить Услугу, улучшить ее, решить любые проблемы, связанные с Услугой, которые могут возникнуть у Клиента и обеспечить то, что Клиент получает самый лучший возможный опыт обслуживание клиентов.

2.2. Mapon собирает и обрабатывает персональные данные для этих целей , но не ограничиваясь только этими целями:

• чтобы зарегистрировать Клиента для использования Услуги, подтвердить его идентичность, создав Mapon аккаунт;
• чтобы отправлять Клиенту счета и обрабатывать платежи для потребностей Услуги;
• чтобы персонализировать опыт Клиента в использовании Услуги, когда создаются настройки аккаунта;
• чтобы анализировать выполненные действия в рамках Услуги;
• чтобы связываться с Клиентом или субъектами данных и информировать об Услуге и предоставлять любую поддержку, связанную с Услугой, отвечать на вопросы и обрабатывать запросы;
• чтобы улучшить Услугу или развить новые функции в рамках Услуги;
• чтобы получать аналитическую информацию, оценивать и, чтобы понимать, как используются Услуги Mapon. Например, Mapon анализирует данные о том, как субъекты данных используют Услугу, чтобы оптимизировать дизайн продукта, разработать сообщения и статистику по использованию Услуг Mapon;
• чтобы предлагать персонализированную рекламу, акции и предложения;
• чтобы защищать правовые интересы и законные права Mapon, его Клиента, субъекта данных и других третьих лиц, например, для соблюдения правил и условий Mapon или, чтобы обеспечить соответствие применяемых правовых актов и предоставить помощь учреждениям по защите прав.

4.1. Mapon обрабатывает указанные данные, пока Mapon предоставляет Услугу Клиенту и пока у Клиента будет активен Mapon аккаунт, но по запросу Клиента персональные данные могут быть удалены в любое время.

4.2. Если только правовые акты не определяют иначе, Mapon не обязан хранить данные Клиента после расторжения договора с Клиентом. После расторжения правовых отношений между Mapon и Клиентом по указанию Клиента Mapon удалит или вернет обработанные персональные данные Клиенту и удалит все существующие копии данных, если только в применяемых правовых актах не предназначено хранение персональных данных, например, чтобы решить споры между Клиентом и Mapon, если такие возникнут, устранить мошенничество и злоупотребление, выполнять соглашение с Mapon и/или осуществлять правовые интересы Mapon или третьих лиц.

5.1. Чтобы обеспечить Услугу, Mapon сотрудничает с третьими лицами (подрядчиками) с которыми Mapon может поделиться персональными данными. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам, которые обеспечивают для Mapon услуги хостинга и размещение серверов, сети связи и доставки контента, услуги данных и кибербезопасности, услуги выписок счетов и обработки платежей, услуги обнаружения и устранения мошенничества, услуги веб-аналитики, рассылки электронной почты и мониторинга, услуги записи сессии, услуги маркетинга, IT, юридические и финансовые услуги и другим, кому это обоснованно необходимо (“Третьи лица предоставления услуг”).

5.2. Третьи лица предоставления услуг получают минимальный объем персональных данных, которые необходимы для предоставления запрашиваемой услуги. Mapon обеспечивает то, что их используют только подрядчики, которые соответствуют тем же обязательствам по защите данных, которые указаны в Соглашении ,предоставляют гарантии и создают соответствующие технические и организаторские мероприятия или иначе соответствуют требованиям правовых актов обработки персональных данных, если необходимо. Если подрядчики не могут обеспечить выполнение наложенных на них обязательств по защите данных, Mapon несет за это ответственность перед Клиентом.

5.3. Клиент предоставляет Mapon общее разрешение для привлечения услуг Третьих лиц или подрядчика . В Mapon аккаунте Клиенту доступна информация о третьих лицах предоставляющих услуги Mapon, есть возможность подать заявку на получение сообщений об изменениях в привлечении подрядчика, а также информация о правах возражения этим изменениям. В случае возражений Клиент и Mapon находят решение для дальнейшей обработки данных в ограниченном объеме, не используя конкретного подрядчика или, если такое решение найти невозможно, нужно договориться о расторжении договора об Услуге согласно правилам, входящим в договор об Услуге.

5.4. В отдельных ситуациях у Mapon есть юридическое обязательство передать персональные данные Клиента третьим лицам, если это определяют правовые акты, или, если информацию в законном порядке запрашивают государственные учреждения. 5.5. Обработанные персональные данные Mapon могут быть переданы Третьим лицам предоставления услуг, которые находятся за пределами Европейского Союза. В этом случае Mapon отправит персональные данные только тем получателям, которые обеспечивают соответствие требованиям обработки и защиты данных и которые могут обеспечить достаточный уровень защиты или предоставили соответствующие гарантии.

7.1. По письменному запросу Клиента Mapon соглашается выдать Клиенту достаточное количество информации, чтобы продемонстрировать соответствующее выполнение обязательств, которые указаны в данном Соглашении и применяемых правовых актах. Эта информация предоставляется в таком размере, который находится в распоряжении Mapon и насколько применимы правовые акты, обязательства конфиденциальности или любое другое обязательство перед третьим лицом, которое не ограничивает Mapon открыть такую информацию.

7.2. Если выданная Клиенту информация не содержит достаточно информации, чтобы подтвердить соответствие Mapon или политики конфиденциальности, Mapon соглашается разрешить проведение ревизии обработки данных.

7.3. Такие ревизии разрешается проводить независимому третьему лицу с хорошей репутацией на рынке, при условии, что третье лицо имеет достаточный опыт и компетентно проводит ревизии обработки данных, о назначении такого аудитора нужно обоюдно договориться Клиенту и Mapon.

7.4. Такая ревизия проводится в период времени, о котором договорились Mapon с Клиентом, в течение 2 (двух) месяцев с момента, когда Клиент в письменном виде запросил ревизию. Аудитор подписывает договор конфиденциальности, который включает в себя обязательство не распространять информацию о предпринимательской деятельности в своих сообщениях ревизии, которые выдаются и Mapon. Ревизия проводится в стандартное рабочее время Mapon, в рабочие дни, не мешая предпринимательской деятельности Mapon. Клиент имеет право запрашивать ревизию раз в 2 года. Любые расходы, связанные в ревизией, покрывает Клиент.

8.1. Mapon может понадобиться внесение поправок в это Соглашение, например, в случае, если вводятся новые услуги или функции. В случае поправок данного Соглашения Mapon своевременно информирует Клиента в электронном виде, отправив текст Соглашения с поправками с указателями на проведенные изменения. Поправки этого Соглашения вступают в силу с момента, указанного на домашней странице, как момент вступления в силу Соглашения.

8.2. Продолжая пользоваться Услугой Mapon или иначе предоставляя Mapon персональные данные после того, как поправки этого соглашения вступают в силу, Клиент соглашается с обновленными правилами Соглашения.

9.1. Данное Соглашение регулируют правовые акты Латвийской Республики, и любое действие или процесс, который связан с этим Соглашением (в том числе возникающие из недоговорных споров или претензий), будут рассмотрены в суде Латвийской Республики.