Política de privacidad

Mapon respeta la privacidad de sus usuarios y está totalmente comprometido a proteger sus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo (“Mapon”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”) procesa información sobre individuos, incluidos datos personales, en relación con el uso del sitio web Mapon.com y la solución de gestión de flota (“Servicio”). Aquí encontrará información detallada sobre qué tipo de información recopilamos y por qué, qué hacemos con ella y cuáles son sus derechos.

Al acceder o utilizar este sitio web o cualquiera de nuestros Servicios, usted acepta los términos establecidos en esta Política de privacidad, Política de cookies y otros términos y políticas publicados en nuestro sitio web. Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, debe abandonar este sitio web y suspender el uso de cualquiera de nuestros Servicios.

1. Información que procesamos
1.1. Mapon recopila, genera y recibe información de diversas maneras cuando utiliza el Servicio, realiza un pedido o visita nuestro sitio web. Parte de esta información constituyen datos personales.
1.2. Cuando configura una cuenta con Mapon o realiza un pedido, nos proporciona la siguiente información, que contiene sus datos personales

1.2.1 nombre completo;

1.2.2 dirección de correo electrónico;

1.2.3 Información del pago;

1.2.4 número de teléfono;

1.2.5 dirección de envío/facturación;

1.2.6 cualquier otra información que usted proporcione para este propósito.

1.3. Parte de la información puede procesarse mientras usa nuestro Servicio. Dependiendo del alcance y la configuración del Servicio de Mapon, esta información también puede contener sus datos personales:

1.3.1. los datos de su vehículo (por ejemplo, modelo, tipo y marca del vehículo, kilometraje, información técnica, etc.);

1.3.2. datos del conductor (ubicación, rutas, hábitos de manejo, velocidad, dirección, etc.);

1.3.3. datos y actividades del tacógrafo digital y del conductor (por ejemplo, número de licencia de conducir, nombre, tiempo dedicado a los descansos, hora de inicio, parada y finalización de la conducción, duración de la conducción, calibración del tacógrafo, fabricante del tacógrafo, información sobre el control del tacógrafo, calendario de ausencia, etc.);

1.3.4. datos del navegador web (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, versión, etc.);

1.3.5. otros datos, que podemos recibir durante el uso de nuestro Servicio y que, en relación con otra información, pueden contener datos personales (por ejemplo, datos de temperatura, datos del sensor de combustible, etc.).

1.4. Al configurar los ajustes de su cuenta de Mapon, puede proporcionarnos cierta información que puede contener datos personales:

1.4.1. Datos del conductor (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, número de licencia de conducir, número de tarjeta de tacógrafo digital y otros datos que haya proporcionado);

1.4.2. datos de la flota de vehículos, de acuerdo con su uso y configuración del Servicio Mapon;

1.4.3. historial de comunicación con usted;

1.4.4. otra información, que puede contener sus datos personales (por ejemplo, ubicación, zona horaria, foto, etc.).

1.5. Puede optar por integrar servicios de terceros en relación con ciertos aspectos del Servicio de Mapon. Un servicio de terceros es un software que se integra con el Servicio y puede habilitar o deshabilitar dicha integración para su cuenta de Mapon. Una vez habilitado, el proveedor de servicios de terceros relevante puede compartir o recibir cierta información (incluida la importación o exportación). Debe verificar la configuración de privacidad de estos servicios de terceros para comprender qué datos se nos pueden revelar.
1.6. Al visitar nuestro sitio web, podemos recopilar y procesar la siguiente información que puede contener sus datos personales:

1.6.1. su dispositivo y navegador;

1.6.2. su dirección IP;

1.6.3. otra información que se recopila de cookies y tecnología similar que utilizamos. Obtenga más información sobre cómo usamos las cookies en nuestro sitio web leyendo nuestra Política de cookies.

2. Propósitos del procesamiento
2.1. Mapon procesará sus datos personales para proporcionarle el Servicio, mejorarlo, resolver cualquier problema relacionado con el Servicio que pueda tener y garantizar que reciba la mejor experiencia posible para el cliente.
2.2. Mapon recopila y procesa sus datos personales para los siguientes propósitos:
  • para registrarle para el uso del Servicio, verificar su identidad y crear su cuenta Mapon;
  • para enviarle facturas y procesar pagos por el Servicio;
  • para personalizar su uso del Servicio cuando configura la configuración de su cuenta;
  • para analizar su preferencia o uso del Servicio;
  • para comunicarnos con usted para informarle sobre el Servicio de Mapon y proporcionarle asistencia relacionada con el Servicio, responder sus preguntas y procesar sus solicitudes;
  • para mejorar el Servicio o desarrollar nuevas funciones dentro del Servicio;
  • para analizar y medir cómo se usa nuestro Servicio. Por ejemplo, analizamos datos sobre su uso del Servicio para optimizar el diseño del producto, generar informes y crear estadísticas;
  • para entregarle anuncios personalizados, promociones y ofertas;
  • para proteger los intereses legales de Mapon, sus usuarios y otros terceros y por razones legales como, por ejemplo, hacer cumplir nuestros Términos y condiciones, acuerdos o políticas, cumplir con cualquier ley aplicable y ayudar a las autoridades policiales.
3. Bases legales para el procesamiento
3.1. Mapon solo recopila y procesa sus datos personales cuando tenemos una base legal. Los fundamentos legales para el procesamiento de sus datos personales varían según el grupo específico de datos y los propósitos del proceso. Tenga en cuenta que podemos estar procesando los mismos datos personales para varios fines simultáneamente y, respectivamente, por más de un motivo legal.

3.1.1 Contrato. La mayoría de las veces la base legal para procesar sus datos personales es la relación contractual entre usted como usuario del Servicio y Mapon, ya que necesitamos cierta información para celebrar el contrato y cumplir con nuestras obligaciones derivadas del mismo.

3.1.2 Obligación legal. En algunos casos, Mapon procesa datos personales sobre la base de obligaciones legales, impuestas por la ley aplicable, como las obligaciones de informes financieros y fiscales, o si tenemos que responder al proceso legal.

3.1.3 Intereses legítimos. El procesamiento de sus datos personales es necesario para perseguir los intereses legítimos de Mapon o los intereses legítimos de terceros, siempre asegurando que dicho procesamiento no supere sus derechos y libertades. Por ejemplo, podemos procesar sus datos con fines de marketing basados en nuestro interés legítimo de desarrollar y mejorar nuestro negocio. Otros intereses legítimos incluyen el mantenimiento del Servicio para satisfacer las necesidades de nuestros usuarios y clientes, la publicidad para que nuestro Servicio esté disponible gratuitamente para los usuarios, la detección y prevención de fraudes, abusos, problemas técnicos y de seguridad con el Servicio, el cumplimiento de las obligaciones con nuestros socios, el cumplimiento de reclamaciones legales etc.

3.1.4 Consentimiento. Cuando se suscribe a nuestro blog o boletín informativo, le enviaremos información, por ejemplo, nuestras noticias, promociones u ofertas, en función de su consentimiento. Tenga en cuenta que tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento y darse de baja mediante el enlace para darse de baja que se proporciona en el correo electrónico o contactando con nosotros.

4. Periodo de retención

Mapon procesará sus datos personales mientras exista cualquiera de las bases legales para el procesamiento de datos mencionadas anteriormente. Al final de este período, Mapon eliminará sus datos.

5. Compartir sus datos personales con terceros

5.1 Para que Mapon pueda prestarle nuestro Servicio, trabajamos con terceros que nos prestan los diferentes servicios que necesitamos en el curso normal de nuestro negocio. Las categorías de terceros destinatarios (procesadores) de datos personales incluyen proveedores de servicios de alojamiento y servidor de ubicación conjunta, redes de comunicación y distribución de contenidos, proveedores de servicios de datos y ciberseguridad, proveedores de servicios de facturación y procesamiento de pagos, proveedores de servicios de detección y prevención de fraude, analítica web, proveedores de servicios de distribución y monitoreo de correo electrónico, servicio de grabación de sesiones, proveedores de servicios de publicidad y marketing, IT, asesores legales y financieros, entre otros. (“Proveedores de servicios de terceros”).

5.2 Los proveedores de servicios de terceros solo reciben la cantidad mínima de datos personales según sea necesario para que nos presten el servicio solicitado. Mapon comparte datos personales solo con los proveedores de servicios de terceros que se han comprometido a cumplir con las obligaciones establecidas en esta Política de privacidad y las leyes de protección de datos aplicables.

5.3 En ciertas situaciones, podríamos tener la obligación legal de compartir su información con terceros, si así lo exige la ley o cuando las autoridades públicas lo soliciten.

5.4 Los datos personales procesados por Mapon pueden transferirse a proveedores de servicios externos que se encuentran fuera de la Unión Europea. En tales casos, Mapon solo compartirá datos personales con aquellos destinatarios que se hayan comprometido a cumplir con los requisitos de protección de datos necesarios y que puedan garantizar un nivel adecuado de protección o hayan proporcionado garantías adecuadas.

6. Sus derechos

6.1 Tiene derecho a solicitar acceso a sus datos personales y a corregir, modificar, eliminar, transferir o limitar el uso de sus datos personales iniciando sesión en su cuenta de Mapon o contactando con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación. Antes de proporcionar información, es posible que se nos solicite que verifiquemos su identidad, por lo tanto, podemos requerir información adicional.

6.2 Si cree que hemos procesado sus datos personales de manera ilegal, tiene derecho a presentar una queja a la información de contacto proporcionada a continuación, o a la autoridad supervisora de protección de datos correspondiente.

6.3 El suministro de datos personales es un requisito necesario para recibir el Servicio y celebrar un contrato con Mapon.

7. Cambios en la política de privacidad

7.1. Mapon ocasionalmente puede modificar esta Política de privacidad, por ejemplo, en los casos en que introducimos nuevos servicios o nuevas funciones. Las enmiendas a esta Política de privacidad entran en vigencia y se aplican desde el momento en que se cargan en esta página.

7.2. Por lo tanto, le recomendamos que consulte esta página de vez en cuando. Si continúa utilizando nuestros Servicios o si nos proporciona datos personales, una vez que se hayan implementado las enmiendas a esta política, usted acepta los términos actualizados de la Política de privacidad.

8. Información de contacto

En caso de que tenga alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de procesamiento de datos, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos como sujeto de datos con respecto a sus datos personales, contáctenos por correo electrónico info@mapon.com o utilice el siguiente Información del contacto:

  

SIA "Mapon"

Para: Oficial de protección de datos

Dirección: Krasta iela 44, Riga, LV-1003, Letonia

Política sobre cookies

El sitio web de Mapon utiliza cookies. Si ha aceptado, además de las cookies que aseguran el funcionamiento del sitio web, se pueden colocar otras cookies, como balizas web, píxeles o tecnología de almacenamiento similar en su ordenador u otro dispositivo desde el que acceda a nuestra página web. Esta Política de cookies describe qué tipos de cookies utilizamos en nuestro sitio web y con qué fines.

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  • Cookies estrictamente necesarias,
  • Cookies de rendimiento,
  • Cookies funcionales,
  • Cookies de orientación,
  • Cookies de redes sociales.

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1. ¿Qué son las cookies?

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2. ¿Qué tipos de cookies utilizamos y para qué los utilizamos?

Utilizamos diferentes tipos de cookies para manejar nuestro sitio web. Las cookies indicadas a continuación pueden almacenarse en su navegador.

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3. ¿Cómo controlar las cookies?a

Al visitar nuestro sitio web, se le presenta una declaración informativa de que el sitio web utiliza cookies y se le da la posibilidad de ajustar el uso de cookies haciendo clic en Configuración de cookies. También puede eliminar todas las cookies almacenadas en su navegador y configurar su navegador para bloquear las cookies que se guardan. Al hacer clic en el botón "ayuda" en su navegador, puede encontrar instrucciones sobre cómo evitar que el navegador almacene cookies, así como qué cookies ya están almacenadas y eliminarlas si lo desea. Debe cambiar la configuración de cada navegador que use.

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Además, si desea optar por no recibir publicidad basada en intereses, puede hacerlo utilizando una de las siguientes herramientas según la región en la que se encuentre. Tenga en cuenta que esta es una herramienta de terceros que guardará sus propias cookies en sus dispositivos y Mapon no es responsable de su Política de privacidad.

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4. Cambios en la política de cookies

Nos reservamos el derecho de hacer cambios a esta Política de cookies. Las enmiendas y/o adiciones a esta Política de Cookies entrarán en vigor cuando se publiquen en nuestro sitio web.

Al continuar utilizando nuestro sitio web y/o nuestros servicios después de que se hayan realizado cambios en esta Política de cookies, está indicando su consentimiento a la nueva redacción en la Política de cookies. Es su responsabilidad verificar periódicamente el contenido de esta política para conocer cualquier cambio.

5. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre sus datos personales o esta Política de cookies, o si desea presentar una queja sobre cómo procesamos sus datos personales, contáctenos por correo electrónico a info@mapon.com, o utilizando los datos de contacto a continuación:

  

SIA "Mapon"

A la atención de: Oficial de protección de datos

Krasta iela 44,

Riga, LV-1003

Letonia

Esta Política de cookies es efectiva a partir del 1 de abril de 2019

Datos que usamos

Este acuerdo de procesamiento de datos personales (“Acuerdo”) contiene términos de procesamiento de datos personales entre SIA "Mapon", con número de registro 40003800531, (“Mapon”) y cualquier empresa, organización, institución o cualquier persona jurídica (“Cliente”) que utiliza los servicios de gestión de flotas de vehículos Mapon (“Servicio”) para monitorear y procesar datos personales de sus empleados u otras personas dentro de su cuenta de Mapon mientras usa el Servicio.

1. Objeto del Acuerdo

1.1. El Cliente, como el controlador de datos, le indica a Mapon que procese los datos personales para prestar el Servicio al Cliente de conformidad con el acuerdo de Servicio celebrado entre el Cliente y Mapon. Con respecto a los datos personales obtenidos del Cliente o del sistema Mapon durante la prestación de los Servicios, el Cliente actúa como controlador de datos y Mapon como procesador de datos.

1.2. Para evitar dudas, este Acuerdo contiene instrucciones completas y finales del Cliente a Mapon en relación con el procesamiento de datos personales de los sujetos de los datos del Cliente y, por lo tanto, constituye un acuerdo vinculante de procesamiento de datos de acuerdo con las leyes y regulaciones de protección de datos aplicables.

1.3. Cuando Mapon procesa datos personales en nombre del Cliente como controlador de datos, cualquier consulta, solicitud, objeción o queja que un interesado (por ejemplo, un empleado del Cliente) pueda tener en relación con el procesamiento de datos personales con respecto al Servicio debe ser dirigido y resuelto por el Cliente.

2. Propósitos del procesamiento

2.1 Mapon procesa datos personales para prestar el Servicio, mejorarlo, resolver cualquier problema relacionado con el Servicio que pueda tener el Cliente y garantizar que el Cliente reciba la mejor experiencia posible para el Cliente.

2.2 Mapon recopila y procesa datos personales para los siguientes propósitos, pero no limitados:

  • para registrar al Cliente para el uso del Servicio, verificar la identidad y crear una cuenta Mapon;
  • para enviar facturas del Cliente y procesar pagos por el Servicio;
  • para personalizar el uso del Servicio por parte del Cliente cuando la configuración de la cuenta está configurada;
  • para analizar la preferencia del Cliente o el uso del Servicio;
  • para comunicarse con el Cliente o el interesado para informar sobre el Servicio de Mapon y proporcionar asistencia relacionada con el Servicio, responder preguntas y procesar solicitudes;
  • para mejorar el Servicio o desarrollar nuevas funciones;
  • para analizar y medir cómo se usa el Servicio Mapon. Por ejemplo, Mapon analiza datos sobre el uso del Servicio para optimizar el diseño del producto, generar informes y crear estadísticas;
  • para entregar anuncios personalizados, promociones y ofertas;
  • para proteger los intereses legales de Mapon, sus usuarios y otros terceros y por razones legales como, por ejemplo, hacer cumplir nuestros Términos y condiciones, acuerdos o políticas, cumplir con cualquier ley aplicable y ayudar a las autoridades policiales.
3. Tipos de datos personales y categorías de sujetos de datos

3.1. Mapon recopila, genera y recibe información de diversas maneras cuando el Cliente utiliza el Servicio o realiza un pedido. Parte de esta información constituyen datos personales.

3.2. Las categorías de sujetos de datos incluyen los empleados, representantes y otros sujetos de datos del Cliente que se registrarán en la cuenta del Cliente.

3.3. El cliente se asegura de que ha adquirido todos los consentimientos necesarios y/o se basa en otros motivos legales apropiados para el procesamiento de datos personales de los interesados. El cliente confirma que los interesados han sido informados sobre el hecho de que sus datos personales se transfieren a Mapon como procesador y a otros terceros (subprocesadores) utilizados por Mapon para la prestación del Servicio.

3.4. Al configurar una cuenta con Mapon o hacer un pedido, el Cliente proporciona a Mapon la siguiente información, que contiene datos personales:

3.4.1. nombre/nombre de la empresa;

3.4.2. dirección de correo electrónico;

3.4.3. Información del pago;

3.4.4. número de teléfono;

3.4.5. dirección de envío/facturación;

3.4.6. cualquier otra información proporcionada a Mapon para este propósito.

3.5. Parte de la información puede procesarse mientras el Cliente o el interesado (por ejemplo, el empleado del Cliente) utiliza el Servicio. Dependiendo del alcance y la configuración del Servicio de Mapon, esta información también puede contener datos personales:

3.5.1. datos del vehículo (por ejemplo, modelo, tipo y marca del vehículo, kilometraje, información técnica, etc.);

3.5.2. datos del conductor (ubicación, rutas, hábitos de manejo, velocidad, dirección, etc.);

3.5.3. datos y actividades del tacógrafo digital y del conductor (por ejemplo, número de licencia de conducir, nombre, tiempo dedicado a los descansos, hora de inicio, parada y finalización de la conducción, duración de la conducción, calibración del tacógrafo, fabricante del tacógrafo, información sobre el control del tacógrafo, calendario de ausencia, etc. );

3.5.4. datos del navegador web del sujeto de datos (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, versión, etc.);

3.5.5. otros datos, que Mapon puede recibir durante el uso del Servicio y que, en relación con otra información, pueden contener datos personales (por ejemplo, datos de temperatura, datos del sensor de combustible, etc.).

3.6. Al usar o configurar los ajustes de la cuenta de Mapon, el Cliente puede proporcionar cierta información que puede contener datos personales:

3.6.1. Datos del empleado (conductor) del cliente (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, flota de vehículos usados y vehículos usados, número de licencia de conducir, número de tarjeta de tacógrafo digital y otros datos proporcionados);

3.6.2. datos de la flota de vehículos, de acuerdo con el uso y la configuración del Servicio Mapon;

3.6.3. historial de comunicación con el Cliente y el interesado;

3.6.4. otra información que el Cliente puede proporcionar a Mapon y que, en relación con otra información, puede contener datos personales (por ejemplo, hojas de control de la flota de vehículos, ubicación, zona horaria, foto, etc.).

3.7. El Cliente puede elegir integrar servicios de terceros en relación con ciertos aspectos del Servicio de Mapon. El servicio de terceros es un software que se integra con el Servicio y el Cliente puede habilitar o deshabilitar dicha integración para una cuenta de Mapon. Una vez habilitado, el proveedor de servicios de terceros relevante puede compartir o recibir cierta información (incluida la importación o exportación). El cliente debe verificar la configuración de privacidad de estos servicios de terceros para comprender qué datos pueden divulgarse a Mapon.

4. Duración del procesamiento y período de retención

4.1 Mapon procesará los datos antes mencionados mientras Mapon presta el Servicio al Cliente y el Cliente tenga una cuenta activa de Mapon. Sin embargo, los datos personales se pueden eliminar en cualquier momento a solicitud del Cliente.

4.2 A menos que la ley aplicable lo exija, Mapon no tiene la obligación de almacenar los datos personales del Cliente después de la terminación del contrato con el Cliente. Después de rescindir el contrato, Mapon puede continuar almacenando algunos datos personales, limitados a la cantidad mínima requerida, Mapon para cumplir con las obligaciones legales, garantizar sistemas de respaldo confiables, resolver disputas entre el Cliente y Mapon, en su caso, para evitar fraudes y abusos, hacer cumplir los acuerdos de Mapon y/o perseguir intereses legítimos de Mapon o de terceros.

5. Compartir datos personales con terceros

5.1. Para que Mapon pueda prestar el Servicio, Mapon trabaja con terceros para prestarle a Mapon los diferentes servicios necesarios en el curso normal de los negocios. Las categorías de terceros destinatarios (subprocesadores) de datos personales incluyen proveedores de servicios de alojamiento y servidor de ubicación conjunta, redes de comunicación y distribución de contenidos, proveedores de servicios de datos y ciberseguridad, proveedores de servicios de facturación y procesamiento de pagos, proveedores de servicios de detección y prevención de fraude, analítica web, proveedores de servicios de distribución y monitoreo de correo electrónico, servicio de grabación de sesiones, proveedores de servicios de publicidad y marketing, IT, asesores legales y financieros, entre otros. (“Proveedores de servicios de terceros”).

5.2. Los proveedores de servicios de terceros solo reciben la cantidad mínima de datos personales que necesitan para prestar a Mapon el servicio solicitado. Mapon comparte datos personales solo con los proveedores de servicios de terceros que están obligados a cumplir con las obligaciones de protección de datos establecidas en este Acuerdo, proporcionar garantías adecuadas e implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas, y de lo contrario cumplir con las leyes de protección de datos personales aplicables. Mapon sigue siendo responsable del procesamiento de datos personales llevado a cabo por terceros proveedores de servicios que Mapon ha contratado para el procesamiento de los datos de acuerdo con las leyes aplicables.

5.3. El Cliente proporciona autorización general a Mapon para contratar Proveedores de servicios o subprocesadores externos. El Cliente puede acceder a la información sobre los Proveedores de servicios externos de Mapon en su cuenta de Mapon, donde es posible suscribirse a los cambios en la lista de subprocesadores de Mapon, así como la información sobre el derecho del Cliente para oponerse a tales cambios. En el caso de que el Cliente se oponga a la participación de un nuevo subprocesador, el Cliente y Mapon encontrarán una solución para el procesamiento adicional de datos de manera limitada sin el uso de ese subprocesador particular, acordar la terminación del Servicio de acuerdo con los términos de terminación especificados en el Contrato de Servicio.

5.4. En ciertas situaciones, Mapon podría tener la obligación legal de compartir información del Cliente con terceros si así lo exige la ley o cuando las autoridades públicas lo solicitan.

5.5. Los datos personales procesados por Mapon pueden transferirse a proveedores de servicios externos que se encuentran fuera de la Unión Europea. En tales casos, Mapon solo compartirá datos personales con aquellos destinatarios que se hayan comprometido a cumplir con los requisitos de protección de datos necesarios y que puedan garantizar un nivel adecuado de protección o hayan proporcionado garantías adecuadas.

6. Obligaciones y asistencia de Mapon al controlador

6.1. Mapon utiliza medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables y apropiadas de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de datos personales. Desafortunadamente, no se garantiza que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos sea 100% seguro, por lo que Mapon alienta al cliente a cuidar sus datos personales que se procesan en línea y establecer contraseñas seguras para la cuenta de Mapon, limitar el acceso a la computadora y al navegador cerrando la sesión después de finalizar la misma y evitar proporcionar a Mapon información confidencial cuya divulgación podría causar un daño significativo al interesado.

6.2. Todo el personal autorizado de Mapon está involucrado en el procesamiento de los datos personales del Cliente y del Tercero, están comprometidos con ellos mismos en las obligaciones de confidencialidad y no podrán acceder o procesar los datos sin la autorización del Cliente para los fines de prestar el Servicio.

6.3. En el caso de una violación de datos personales, Mapon notificará al Cliente de acuerdo con las obligaciones establecidas en las leyes aplicables y proporcionará asistencia razonable con respecto a las investigaciones de la violación de datos personales y la notificación a la autoridad supervisora y a los interesados con respecto a dicha violación de datos personales.

6.4. Teniendo en cuenta la naturaleza del procesamiento, Mapon ayudará al Cliente a proporcionar medidas técnicas u organizativas, en la medida de lo posible, para el cumplimiento de las obligaciones del Cliente como controlador de datos en relación con:

6.4.1. cualquier solicitud de los sujetos de datos del Cliente con respecto al acceso o rectificación, borrado, restricción, portabilidad, bloqueo o eliminación de sus datos personales que Mapon procesa en nombre del Cliente. En el caso de que un sujeto de datos envíe dicha solicitud directamente a Mapon, Mapon enviará de inmediato dicha solicitud al Cliente;

6.4.2. la investigación de la violación de datos personales y la notificación a la autoridad supervisora y a los sujetos de datos del Cliente con respecto a dicha violación de datos personales;

6.4.3. en su caso, la preparación de evaluaciones de impacto de protección de datos y, cuando sea necesario, la realización de consultas con cualquier autoridad de supervisión.

7. Auditoria de procesamiento de datos

7.1 A petición del Cliente, Mapon acepta proporcionar información suficiente para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones bajo este Acuerdo y las leyes de protección de datos aplicables. Esta información debe proporcionarse en la medida en que dicha información esté bajo el control de Mapon y Mapon no está impedido de revelarlo por la ley aplicable, un deber de confidencialidad o cualquier otra obligación que se le deba a un tercero.

7.2 Si la información proporcionada, a juicio razonable del Cliente, no es suficiente para confirmar el cumplimiento de Mapon con este Acuerdo, entonces Mapon acepta permitir y contribuir a la auditoría de procesamiento de datos.

7.3 Dicha auditoría será realizada por un tercero independiente con buena reputación en el mercado, que tiene experiencia y competencia para llevar a cabo auditorias de procesamiento de datos y confirmada por Mapon y el Cliente.

7.4 Dicha auditoría se llevará a cabo en el momento acordado entre el Cliente y Mapon dentro de los 2 (dos) meses a partir del momento en que el Cliente haya solicitado la auditoría por escrito. El auditor deberá firmar un acuerdo de confidencialidad que incluya la obligación de no revelar información comercial en su informe de auditoría que también se proporcionará a Mapon. La auditoría se llevará a cabo durante las horas normales de trabajo de Mapon, sin interferir con las actividades comerciales de Mapon. El Cliente tiene derecho a solicitar una auditoría cada 2 años. Todos los gastos relacionados con la auditoría correrán a cargo del Cliente.

8. Enmiendas al Acuerdo

8.1. Mapon ocasionalmente puede cambiar este Acuerdo, por ejemplo, en caso de que se introduzcan nuevos servicios o características. En caso de cambios o cambios, Mapon informará al Cliente a su debido tiempo enviando una notificación electrónica al representante del Cliente e indicando la naturaleza y el alcance de los cambios. Las enmiendas a este Acuerdo se aplican desde el momento especificado en esta sección de la página web.

8.2. Al continuar utilizando el Servicio Mapon o de otra manera proporcionar los datos personales al Mapa, el Cliente acepta los términos actualizados del Acuerdo.

9. Ley aplicable

9.1. Este Acuerdo se regirá por las leyes de la República de Letonia, y cualquier acción o procedimiento relacionado con este Acuerdo (incluidos los que surjan de disputas o reclamaciones no contractuales) se presentará ante los tribunales de la República de Letonia.