Privātuma noteikumi

Mapon ciena tā lietotāju privātumu un apņemas pilnībā aizsargāt lietotāju personas datus. Šajos privātuma noteikumos skaidrots, kā Mapon (“Mapon”, “mēs”) apstrādā informāciju par personām, tostarp personas datus, sniedzot Mapon.com mājaslapas un autoparka pārvaldības pakalpojums (“Pakalpojums”). Turpmāk sniegta detalizēta informācija par to, kāda veida informāciju mēs apkopojam un kāpēc, ko mēs ar to darām un kādas ir jūsu tiesības.

Piekļūstot vai izmantojot šo mājaslapu vai jebkuru no mūsu Pakalpojumiem, jūs piekrītat šiem privātuma noteikumiem, Sīkdatņu politiku un citiem mūsu mājaslapā publicētajiem noteikumiem. Ja jūs nepiekrītat šiem noteikumiem, jums jāpamet šī mājaslapa un jāpārtrauc izmantot visi mūsu Pakalpojumi.

1. Kādus datus apstrādājam
1.1. Mapon vāc, apkopo un saņem informāciju dažādās formās, kad jūs izmantojat Pakalpojumu, veicat pasūtījumu vai apmeklējat mūsu mājaslapu. Daļa šīs informācijas satur personas datus.
1.2. Izveidojot Mapon kontu un veicot pasūtījumu, jūs sniedzat mums šādu informāciju, kas satur jūsu personas datus:

1.2.1. vārds;

1.2.2. e-pasta adrese;

1.2.3. maksājuma informācija;

1.2.4. tālruņa numurs;

1.2.5. piegādes/rēķina adrese;

1.2.6. cita informācija, ko sniedzat mums šim nolūkam.

1.3. Atsevišķa informācija, ko Mapon apstrādā, tiek ievākta, kamēr izmantojat mūsu Pakalpojumu. Atkarībā no tā, kādā apmērā un konfigurācijā izmantojat Mapon Pakalpojumus, šī informācija var saturēt šādus personas datus:

1.3.1. jūsu transportlīdzekļa dati (piemēram, transportlīdzekļa nosaukums un veids, nobraukums, tehniskā informācija utt.);

1.3.2. transportlīdzekļa vadītāja dati (atrašanās vietas dati, maršruti, braukšanas paradumi, ātrums, kustības virziens, utt.);

1.3.3. digitālā tahogrāfa dati un autovadītāja dati un aktivitātes (piemēram, autovadītāja apliecības numurs, vārds, uzvārds, laiks, kas pavadīts pauzēs, braukšanas sākuma, apstāšanās un beigu laiks, braukšanas ilgums, tahogrāfa kalibrācija, tahogrāfa ražotājs, izdevējiestāde, informācija par tahogrāfa kontroli, prombūtnes kalendārs, utt.);

1.3.4. jūsu izmantotais pārlūks (piemēram, IP adrese, pārlūka veids, programmatūras versija utt.);

1.3.5. citi dati, kurus Pakalpojuma ietvaros varam saņemt un, kas kopā ar citu informāciju, var saturēt personas datus (piemēram, temperatūras dati, degvielas sensoru dati, utt.).

1.4. Kad izmantojat vai konfigurējat savu Mapon kontu, jūs varat mums sniegt informāciju, kas var saturēt personas datus:

1.4.1. autovadītāja datus (piemēram, vārds, e-pasta adrese, tālrunis, dzimšanas dati, autovadītāja apliecības dati, digitālā tahogrāfa kartiņas numurs, un citi dati, ko esat norādījis);

1.4.2. autoparka datus atbilstoši jūsu izvēlētajiem Mapon Pakalpojuma iestatījumiem un iespējām;

1.4.3. komunikācijas vēsturi ar jums;

1.4.4. citu informāciju, kas var saturēt personas datus (piemēram, atrašanās vieta, laika zona, fotoattēli utt.).

1.5. Jūs varat izvēlēties integrēt trešo personu pakalpojumus attiecībā uz atsevišķiem Mapon Pakalpojuma aspektiem. Trešo personu pakalpojums ir programmatūra, kas tiek integrēta Pakalpojumā un jūs varat pieslēgt vai atslēgt šādu integrāciju savā Mapon kontā. Kad programmatūra ir pieslēgta, attiecīgais trešās personas pakalpojumu sniedzējs var kopīgot vai saņemt noteiktu informāciju. Jums jāpārbauda šo trešo personu privātuma iestatījumi, lai saprastu, kādi dati var tikt atklāti mums.
1.6. Kad jūs apmeklējat mūsu mājaslapu, mēs varam apstrādāt šādu informāciju, kas var saturēt jūsu personas datus:

1.6.1. jūsu ierīce un pārlūks;

1.6.2. jūsu IP adrese;

1.6.3. cita informācija, kas tiek vākta no sīkdatnēm un tamlīdzīgām tehnoloģijām, ko izmantojam. Uzziniet vairāk par to, kā mēs izmantojam sīkdatnes, mūsu Sīkdatņu politikā.

2. Datu apstrādes nolūks
2.1. Mapon apstrādās jūsu personas datus, lai sniegtu Pakalpojumu, uzlabotu to, risinātu jebkādas ar Pakalpojumu saistītas problēmas, kas jums varētu rasties, un nodrošinās, ka jūs saņemat vislabāko iespējamo klientu apkalpošanas pieredzi.
2.2. Mapon vāc un apstrādā jūsu personas datus šādiem nolūkiem:

- lai reģistrētu jūs Pakalpojuma lietošanai, apstiprinātu jūsu identitāti, izveidojot jūsu Mapon kontu;

- lai nosūtītu jums rēķinus un apstrādātu maksājumus Pakalpojuma vajadzībām;

- lai personalizētu jūsu Pakalpojuma lietošanas pieredzi, kad jūs izveidojat sava konta iestatījumus;

- lai analizētu jūsu veiktās darbības mūsu Pakalpojuma ietvaros;

- lai sazinātos ar jums un informētu par Mapon Pakalpojumu un sniegtu jums jebkādu ar Pakalpojumu saistītu atbalstu, atbildētu uz jūsu jautājumiem un apstrādātu jūsu pieprasījumus;

- lai uzlabotu Pakalpojumu vai attīstītu jaunas funkcijas Pakalpojuma ietvaros;

- lai iegūtu analītisku informāciju, vērtētu un lai saprastu, kā mūsu Pakalpojumi tiek izmantoti. Piemēram, mēs analizējam datus par to, kā jūs izmantojat Pakalpojumu, lai optimizētu produktu dizainu, izstrādātu ziņojumus un statistiku par Mapon Pakalpojuma izmantošanu;

- lai piedāvātu jums personalizētu reklāmu, akcijas un piedāvājumus;

- lai aizsargātu Mapon, tā lietotāju un citu trešo personu tiesiskās intereses un tiesisku iemeslu, piemēram, mūsu noteikumu un nosacījumu ievērošanai, vai lai nodrošinātu atbilstību piemērojamiem tiesību aktiem un sniegtu palīdzību tiesību aizsargājošām iestādēm.

3. Datu apstrādes juridiskais pamats
3.1. Mapon vāc un apstrādā jūsu personas datus tikai saskaņā ar piemērojamajiem personas datu apstrādes tiesību aktiem un tikai, ja mums tam ir juridisks pamats. Apstrādes juridiskais pamats var atšķirties atkarībā no specifiskas datu grupas un tās apstrādes nolūkiem. Ievērojiet, ka mēs varam apstrādāt vienus un tos pašus personas datus vairākiem nolūkiem vienlaicīgi un tādējādi tiem tiks piemērots vairāk nekā viens juridiskais pamats.

3.1.1. Līgums. Kopumā jūsu personas datu apstrādes juridiskais pamats ir līgumattiecības starp jums kā Pakalpojuma lietotāju un Mapon, jo mums nepieciešama noteikta informācija, lai noslēgtu līgumu un pildītu pienākumus, kas izriet no šī līguma.

3.1.2. Juridiskie pienākumi. Atsevišķos gadījumos Mapon apstrādā personas datus juridisku pienākumu dēļ, kas mums uzlikti atbilstoši piemērojamajiem tiesību aktiem, piemēram, finanšu un nodokļu deklarāciju sagatavošanas pienākumi vai, ja mums ir jāpiedalās juridiskā procesā.

3.1.3. Leģitīmās intereses. Jūsu personas datu apstrāde nepieciešama Mapon leģitīmo interešu vai trešo personu leģitīmo interešu īstenošanai, vienmēr nodrošinot, ka šāda apstrāde nepārkāpj jūsu tiesības un brīvības. Piemēram, mēs varam apstrādāt jūsu datus mārketinga nolūkos, ņemot vērā mūsu leģitīmo interesi attīstīt un uzlabot mūsu uzņēmējdarbību. Mūsu leģitīmās intereses ietver Pakalpojuma sniegšanu, lai ievērotu mūsu lietotāju vajadzības, reklamēšanu, lai padarītu mūsu Pakalpojumu brīvi pieejamu lietotājiem, krāpšanas, ļaunprātīgas izmantošanas novēršanu, drošības un tehniskos jautājumus Pakalpojuma ietvaros, pienākumu izpildi pret mūsu partneriem, juridisku prasību īstenošanu utt.

3.1.4. Piekrišana. Kad jūs piekrītat abonēt mūsu bloga vai jaunumu informāciju, mēs, balstoties uz jūsu piekrišanu, nosūtīsim jums informatīvus materiālus, piemēram, jaunumus, reklāmas un citu informāciju. Jūs varat jebkurā laikā atteikties saņemt iepriekš minēto informāciju, izmantojot e-pastā ietverto atrakstīšanās saiti vai sazinoties ar mums.

4. Apstrādes ilgums un datu glabāšana

Mapon apstrādās minētos datus tik ilgi, kamēr pastāvēs kāds no iepriekš minētajiem personas datu apstrādes juridiskajiem pamatiem. Pēc šī pamata izbeigšanās Mapon izdzēsīs jūsu datus.

5. Kam personas datus varam nodot
5.1. Lai varētu nodrošināt jums Pakalpojumu, mēs sadarbojamies ar trešajām personām, ar kurām mēs varam kopīgot personas datus šo pakalpojumu atbalstam. Jūsu personas dati var tikt nodoti trešajām personām (apstrādātājiem), kas mums nodrošina hostinga un servera izvietošanas pakalpojumus, saziņas un satura piegādes tīklus, datu un kiberdrošības pakalpojumus, rēķinu izrakstīšanas un maksājumu apstrādes pakalpojumus, krāpniecības atklāšanas un novēršanas pakalpojumus, tīmekļa analīzi, e-pastu izplatīšanas un pārraudzības pakalpojumus, sesijas ierakstīšanas pakalpojumus, mārketinga pakalpojumus, IT, juridiskos un finanšu pakalpojumus, un citiem, kuriem tā pamatoti nepieciešama (“Trešās personas pakalpojumu sniedzēji”).
5.2. Trešās personas pakalpojumu sniedzēji saņem tikai minimālu apjomu personas datu, kas tiem nepieciešami, lai sniegtu mums pieprasīto pakalpojumu. Mapon nodrošina, ka tas izmanto tikai tādus apstrādātājus, kas atbilst tādiem pašiem datu aizsardzības pienākumiem, kas minēti šajos privātuma noteikumos.
5.3. Atsevišķās situācijās mums ir juridisks pienākums nodot jūsu informāciju trešajām personām, ja to nosaka tiesību akti vai kad informāciju pieprasa valsts iestādes.
5.4. Mapon apstrādātie personas dati var tikt nosūtīti Trešo personu pakalpojumu sniedzējiem, kas atrodas ārpus Eiropas Savienības. Šādā gadījumā Mapon nosūtīs personas datus tikai tādiem saņēmējiem, kas nodrošina atbilstību datu apstrādes un aizsardzības prasībām un kas spēj nodrošināt pietiekamu aizsardzības līmeni vai ir snieguši atbilstošas garantijas.
6. Jūsu tiesības
6.1. Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi jūsu personas datiem un labot tos, veikt grozījumus, dzēst, nodot vai ierobežot jūsu personas datu izmantošanu, tiesības iebilst pret apstrādi, kā arī tiesības uz datu pārnesamību, sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Pirms sniedzam jums informāciju mums var būt nepieciešamība pārliecināties par jūsu identitāti, tādēļ varam lūgt jūs iesniegt papildu informāciju.
6.2. Ja jūs uzskatāt, ka mēs esam nelikumīgi apstrādājuši jūsu personas datus, jums ir tiesības iesniegt sūdzību, izmantojot turpmāk sniegto kontaktinformāciju, vai jūsu attiecīgajai datu aizsardzības uzraudzības iestādei.
6.3. Personas datu sniegšana ir priekšnoteikums pakalpojumu saņemšanai un līguma noslēgšanai ar mums.
7. Privātuma noteikumu izmaiņas
7.1. Mapon ir tiesības laiku pa laikam ieviest grozījumus šajos privātuma noteikumos, piemēram, ja mēs ieviešam jaunus pakalpojumus vai funkcijas. Šo privātuma noteikumu grozījumi stājas spēkā un tiek piemēroti no brīža, kad tie ir augšupielādēti šajā lapā.
7.2. Mēs aicinām jūs laiku pa laikam pārbaudīt šo lapu. Turpinot lietot mūsu Pakalpojumu vai citādi sniedzot mums jūsu personas datus, pēc tam, kad šo noteikumu grozījumi ir stājušies spēkā, jūs piekrītat atjauninātajiem privātuma noteikumiem.
8. Kontaktinformācija

Ja jums radušies jautājumi par šiem privātuma noteikumiem vai mūsu datu apstrādes procesu, vai ja jūs vēlaties īstenot jebkuras jūsu kā datu subjekta tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem, lūdzu, sazinieties ar mums rakstot uz: info@mapon.com, vai izmantojot turpmāk sniegto kontaktinformāciju:

SIA “Mapon”

Kam: Datu aizsardzības speciālists

Adrese: Ojāra Vācieša iela 6B,

Rīga, LV-1004, Latvija

Sīkdatņu politika

Izmantojot Mapon tīmekļa vietni, jūs piekrītat, ka jūsu datorā vai citās ierīcēs, no kurām piekļūstat mūsu tīmekļa vietnei, var tikt izvietotas sīkdatnes, tīmekļa bāksignāli un tamlīdzīgas uzglabāšanas tehnoloģijas. Šajā Sīkdatņu politikā aprakstīts, kādas sīkdatnes mēs izmantojam mūsu tīmekļa vietnē un kādiem nolūkiem.

Mapon tīmekļa vietne izmanto šāda veida sīkdatnes:

• Obligātās sīkdatnes,

• Lietotāja pieredzes sīkdatnes,

• Funkcionālās sīkdatnes,

• Mērķorientētās sīkdatnes,

• Sociālo tīklu sīkdatnes.

Jūs varat atslēgt katru sīkdatņu veidu atsevišķi (izņemot obligātās sīkdatnes) uzklikšķinot uz zemāk esošās “Sīkdatņu opcijas” pogas.

1. Kas ir sīkdatnes?

Sīkdatnes ir sīkas teksta datnes, kuras rada tīmekļa vietne un kuras tiek uzglabātas jūsu ierīcē, jums apmeklējot mūsu mājas lapu. Jūsu izmantotā pārlūkprogramma izmanto sīkdatnes, lai nosūtītu informāciju atpakaļ uz tīmekļa vietni katrā nākamajā apmeklējuma reizē, lai tīmekļa vietne varētu atpazīt lietotāju un atcerēties lietotāja izvēles (piemēram, ierakstīšanās informāciju un citus iestatījumus). Tādā veidā jūsu nākamais apmeklējums būs vieglāks un vietne jums noderīgāka.

2. Kāda veida sīkdatnes un kādiem nolūkiem mēs izmantojam?

Mūsu tīmekļa vietnes darbībā mēs izmantojam dažāda veida sīkdatnes. Turpmāk norādītās sīkdatnes var tikt uzglabātas jūsu pārlūkprogrammā.

Obligātās sīkdatnes.

Šīs sīkdatnes ir svarīgas, jo nepieciešamas netraucētas tīmekļa vietnes darbības nodrošināšanai. Bez šīm sīkdatnēm nav iespējams nodrošināt savienojumu ar lietotāju profilu un pilnā apmērā izmantot tīmekļa vietni. Šādas sīkdatnes identificē lietotāja ierīci, taču neatklāj lietotāja identitāti un nevāc lietotāja informāciju. Šīs sīkdatnes tiek uzglabātas lietotāja ierīcē līdz pārlūkprogrammas aizvēršanai.

Funkcionālās sīkdatnes.

Šādas sīkdatnes nodrošina ērtu un pilnīgu mūsu tīmekļa vietnes lietošanu, kā arī palīdz lietotājiem efektīvi izmantot mūsu tīmekļa vietni un personalizēt to. Funkcionālās sīkdatnes saglabā lietotāja izvēles un nodrošina atsevišķas funkcijas. Piemēram, lai nodrošinātu “Atcerēties mani” funkcionalitāti, kas ļauj lietotājam ievadīt savu e-pastu un paroli tikai vienu reizi. Šīs sīkdatnes tiek pastāvīgi saglabātas lietotāja ierīcē.

Analīzes sīkdatnes.

Šādas sīkdatnes vāc informāciju par lietotāju mijiedarbību ar mūsu tīmekļa vietni, piemēram, kuras sadaļas visbiežāk tiek apmeklētas un kuri pakalpojumi visbiežāk tiek izmantoti. Ievāktā informācija tiek izmantota analīzes nolūkos, lai saprastu, kas lietotājus interesē un kā padarīs tīmekļa vietni lietotājam draudzīgāku. Analīzes nolūkos mēs varam izmantot trešo personu sīkdatnes. Šīs sīkdatnes tiek pastāvīgi saglabātas lietotāja ierīcē.

Mērķorientētas sīkdatnes.

Šīs sīkdatnes tiek izmantotas mūsu tīmekļa vietnē, lai individuāli jums un jūsu interesēm pielāgotu mārketingu un nākotnē sniegtu jums personalizētus pakalpojumus. Šīs sīkdatnes atceras, ka jūs apmeklējāt mūsu tīmekļa vietni, un var tikt izmantots, lai parādītu jums sociālajos medijos un citās vietnes personalizētu reklāmu. Mērķorientētas reklāmas nolūkos mēs varam izmantot trešo personu sīkdatnes. Šīs sīkdatnes tiek pastāvīgi saglabātas lietotāja ierīcē.

Trešo personu sīkdatnes.

Mūsu tīmekļa vietne izmanto trešo personu pakalpojumus, piemēram, analīzes pakalpojumiem, lai mēs zinātu, kas mūsu tīmekļa vietnē ir populārs un kas ne, tādējādi padarot mūsu tīmekļa vietni lietojamāku. Mēs nekontrolējam trešo personu sīkdatnes un vairāk informācijas par šādām sīkdatnēm un to privātuma politiku varat iegūt, apmeklējot attiecīgo trešo personu tīmekļa vietnes. Jebkādu no trešo personu sīkdatnēm iegūtu informāciju apstrādā attiecīgais pakalpojuma sniedzējs. Jūs jebkurā laikā varat izvēlēties atteikties no trešo personu sīkdatņu veiktas apstrādes. Lai saņemtu vairāk informācijas, lūdzu, skatiet nākamo Sīkdatņu politikas sadaļu.

Piemēram, mēs varam izmantot Google Analytics sīkdatnes mūsu lietotāju mijiedarbības ar mūsu tīmekļa vietnes saturu mērījumiem. Šīs sīkdatnes savāc informāciju par jūsu mijiedarbību ar tīmekļa vietni, piemēram, unikālie apmeklējumi, atkārtotie apmeklējumi, seansa ilgums, tīmekļa vietnē veiktās darbības.

Mēs varam arī izmantot Facebook pikseļus, lai apstrādātu informāciju par lietotāja darbībām mūsu tīmekļa vietnē, piemēram, apmeklētā mājas lapa, Facebook identitāte, pārlūkprogrammas dati un citi. No Facebook pikseļiem apstrādātā informācija tiek izmantota, lai rādītu jums interesēs balstītas reklāmas, jums izmantojot Facebook, kā arī, lai izmērītu dažādu ierīču reklāmguvumus un uzzinātu par lietotāju mijiedarbību mūsu tīmekļa vietnē.

3. Kā kontrolēt sīkdatnes?

Apmeklējot mūsu vietni, jums tiek parādīts informatīvais paziņojums, ka tīmekļa vietne izmanto sīkdatnes. Ja vēlaties atsaukt savu piekrišanu saglabāt jūsu ierīcē sīkdatnes, varat izdzēst visas pārlūkprogrammā saglabātās sīkdatnes un iestatīt pārlūkprogrammu bloķēt saglabātās sīkdatnes. Noklikšķinot uz pogas “palīdzība” mūsu pārlūkprogrammā, jūs varat atrast norādes, kā neļaut pārlūkprogrammai saglabāt sīkdatnes, kā arī kādas sīkdatnes jau ir saglabātas un, ja vēlaties, dzēst tās. Izmaiņas iestatījumos veicamas katrai jūsu izmantotajai pārlūkprogrammai.

Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka, nesaglabājot dažas sīkdatnes, iespējams, jūs nevarēsiet pilnībā izmantot visas Mapon tīmekļa vietnes funkcijas un pakalpojumus.

Jūs varat arī atsevišķi atteikties no jūsu vietnes darbības pieejamības Google analytics, uzstādot Google Analytics atteikšanās pārlūkprogrammas pievienojumprogrammu, kas nepieļauj vietnes apmeklējuma informācijas apmaiņu ar Google Analytics. Saite uz pievienojumprogrammu un plašāku informāciju: https://support.google.com/analytics/answer/181881.

Turklāt, ja vēlaties atteikties no uz interešu pamata balstītas uzvedības reklāmas, jūs varat to izdarīt, izmantojot vienu no šiem rīkiem, pamatojoties uz reģionu, kurā jūs atrodaties. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tas ir trešās personas rīks, kas saglabās savas sīkdatnes jūsu ierīcē, un Mapon nekontrolē un nav atbildīgs par to Privātuma politiku. Vairāk informācijas par iespējām atteikties:

4. Izmaiņas sīkdatņu politikā

Mēs paturam tiesības veikt izmaiņas šajā Sīkdatņu politikā. Šīs Sīkdatņu politikas grozījumu un/vai papildinājumi stāsies spēkā brīdī, kad tie tiek publicēti mūsu tīmekļa vietnē.

Turpinot izmantot mūsu vietni un/vai mūsu pakalpojumus pēc tam, kad ir veiktas izmaiņas šajā Sīkdatņu politikā, jūs norādāt, ka esat piekritis jaunajam Sīkdatņu politikas formulējumam. Jūsu pienākums ir regulāri pārbaudīt šīs politikas saturu, lai būtu informēts par visām izmaiņām.

5. Kontaktinformācija

Ja jums ir kādu jautājumi par jūsu personas datiem vai šo Sīkdatņu politiku, vai arī jūs vēlaties iesniegt sūdzībā attiecībā uz to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu, rakstot uz info@mapon.com vai izmantojot turpmāk sniegto kontaktinformāciju:

SIA “Mapon”

Kam: Datu aizsardzības speciālists

Adrese: Ojāra Vācieša iela 6B,

Rīga, LV-1004, Latvija

Šī Sīkdatņu politika stājas spēkā 2018. gada 24. maijā.

Datu apstrādes vienošanās

Šī personas datu apstrādes vienošanās (“Vienošanās”) satur pilnīgu un galīgu vienošanos starp SIA “Mapon”, reģistrācijas nr. 40003800531, (“Mapon”) un jebkuru sabiedrību, organizāciju, institūciju vai jebkādu juridisku personu (“Klients”), kas izmanto Mapon autoparka pārvaldības pakalpojumus (“Pakalpojums”), lai uzraudzītu un apstrādātu savu darbinieku vai citu datu subjektu personas datus Pakalpojuma ietvaros savā Mapon kontā.

1. Līguma priekšmets
1.1. Klients kā pārzinis instruē un uzdod Mapon apstrādāt personas datus, lai sniegtu Klientam Pakalpojumu atbilstoši līgumam, kas noslēgts starp Klientu un Mapon. Attiecībā uz personas datiem, kas Pakalpojuma izmantošanas laikā iegūti no Klienta vai Mapon sistēmas, Klients rīkojas kā datu pārzinis, Mapon kā datu apstrādātājs.
1.2. Lai izvairītos no šaubām, šī Vienošanās satur pilnīgus un galīgus Klienta norādījumus Mapon saistībā ar Klienta datu subjektu personas datu apstrādi un līdz ar to uzskatāma par saistošu personas datu apstrādes vienošanos piemērojamo personas datu apstrādes tiesību aktu izpratnē.
1.3. Kad Mapon veic personas datu apstrādi Klienta kā datu pārziņa vārdā, jebkurš jautājums, pieprasījums, iebildums vai sūdzība, kas datu subjektiem (piemēram, Klienta darbiniekiem) var rasties attiecībā uz personas datu apstrādi saistībā ar Pakalpojumu, jāsūta un jārisina Klientam.
2. Apstrādes raksturs un nolūki
2.1. Mapon apstrādā personas datus, lai sniegtu Pakalpojumu, uzlabotu to, risinātu jebkādas ar Pakalpojumu saistītas problēmas, kas Klientam varētu rasties, un nodrošinās, ka Klients saņem vislabāko iespējamo klientu apkalpošanas pieredzi.
2.2. Mapon vāc un apstrādā personas datus šādiem, taču neaprobežojoties ar šādiem nolūkiem:

- lai reģistrētu Klientu Pakalpojuma lietošanai, apstiprinātu tā identitāti, izveidojot Mapon kontu;

- lai nosūtītu Klientam rēķinus un apstrādātu maksājumus Pakalpojuma vajadzībām;

- lai personalizētu Klienta Pakalpojuma lietošanas pieredzi, kad tiek izveidoti konta iestatījumi;

- lai analizētu veiktās darbības Pakalpojuma ietvaros;

- lai sazinātos ar Klientu vai datu subjektiem un informētu par Mapon Pakalpojumu un sniegtu jebkādu ar Pakalpojumu saistītu atbalstu, atbildētu uz jautājumiem un apstrādātu pieprasījumus;

- lai uzlabotu Pakalpojumu vai attīstītu jaunas funkcijas Pakalpojuma ietvaros;

- lai iegūtu analītisku informāciju, vērtētu un lai saprastu, kā Mapon Pakalpojumi tiek izmantoti. Piemēram, Mapon analizē datus par to, kā datu subjekti izmanto Pakalpojumu, lai optimizētu produktu dizainu, izstrādātu ziņojumus un statistiku par Mapon Pakalpojuma izmantošanu;

- lai piedāvātu personalizētu reklāmu, akcijas un piedāvājumus;

- lai aizsargātu Mapon, tā Klientu, datu subjektu un citu trešo personu tiesiskās intereses un tiesisku iemeslu, piemēram, Mapon noteikumu un nosacījumu ievērošanai, vai lai nodrošinātu atbilstību piemērojamiem tiesību aktiem un sniegtu palīdzību tiesību aizsargājošām iestādēm.

3. Personas datu veidi un datu subjektu kategorijas
3.1. Mapon vāc, apkopo un saņem informāciju dažādās formās, kad Klients izmanto Pakalpojumu vai veic pasūtījumu. Daļa šīs informācijas satur personas datus.
3.2. Datu subjektu kategorijas ietver Klienta darbiniekus, pārstāvjus un citus datu subjektus, kuri būs reģistrēti Klienta kontā.
3.3. Klients apliecina, ka tas ir ieguvis visas nepieciešamās piekrišanas un/vai paļaujas uz citu juridisko pamatu, lai apstrādātu datu subjektu personas datus. Klients apliecina, ka datu subjekti ir informēti par faktu, ka personas dati tiek nodoti Mapon kā apstrādātājam un citām trešajām personām (apakšapstrādātajiem), ko Mapon izmanto, lai sniegtu Pakalpojumu.
3.4. Izveidojot Mapon kontu un veicot pasūtījumu, Klients sniedz Mapon šādu informāciju, kas satur personas datus:

3.4.1. Vārds/uzņēmuma nosaukums;

3.4.2. E-pasta adrese;

3.4.3. Maksājuma informācija;

3.4.4. Tālruņa numurs;

3.4.5. Piegādes/rēķina adrese;

3.4.6. Cita informācija, kas tiek sniegta Mapon šim nolūkam.

3.5. Atsevišķa informācija, ko Mapon apstrādā, tiek ievākta kamēr Klients vai datu subjekts (piemēram, Klienta darbinieks) izmanto Pakalpojumu. Atkarībā no tā, kādā apmērā un konfigurācijā tiek izmantoti Mapon Pakalpojumi, šī informācija var saturēt šādus personas datus:

3.5.1. Autoparka dati (piemēram, transportlīdzekļa nosaukums un veids, nobraukums, tehniskā informācija utt.);

3.5.2. Transportlīdzekļa vadītāja dati (atrašanās vietas dati, maršruti, braukšanas paradumi, ātrums, kustības virziens, utt.);

3.5.3. Digitālā tahogrāfa dati un autovadītāja dati un aktivitātes (piemēram, autovadītāja apliecības numurs, vārds, uzvārds, laiks, kas pavadīts pauzēs, braukšanas sākuma, apstāšanās un beigu laiks, braukšanas ilgums, tahogrāfa kalibrācija, tahogrāfa ražotājs, izdevējiestāde, informācija par tahogrāfa kontroli, prombūtnes kalendārs, utt.);

3.5.4. Datu subjekta izmantotais pārlūks (piemēram, IP adrese, pārlūka veids, programmatūras versija utt.);

3.5.5. Citi dati, kurus Pakalpojuma ietvaros Mapon saņem un kas kopā ar citu informāciju var saturēt personas datus (piemēram, temperatūras dati, degvielas sensoru dati, utt.).

3.6. Izmantojot vai konfigurējot Mapon kontu, Klients var sniegt šādu informāciju, kas var saturēt personas datus:

3.6.1. Klientu darbinieku (autovadītāju) dati (piemēram, vārds, e-pasta adrese, tālrunis, dzimšanas dati, izmantotā autoparka bāze un transportlīdzeklis, autovadītāja apliecības dati, digitālā tahogrāfa kartiņas numurs, utt.);

3.6.2. Autoparka dati atbilstoši izvēlētajiem Mapon Pakalpojuma iestatījumiem un iespējām;

3.6.3. Komunikācijas vēsture ar Klientu vai datu subjektu;

3.6.4. Cita informācija, ko Klients var sniegt Mapon, kas kopā ar citu informāciju, var saturēt personas datus (piemēram, autoparka kontroles veidlapu dati, atrašanās vieta, laika zona, fotoattēli utt.).

3.7. Klients var izvēlēties integrēt trešo personu pakalpojumus attiecībā uz atsevišķiem Mapon Pakalpojuma aspektiem. Trešo personu pakalpojums ir programmatūra, kas tiek integrēta Pakalpojumā un Klients var iespējot vai atspējot šādu integrāciju savā Mapon kontā. Kad programmatūra ir iespējota, attiecīgais trešās personas pakalpojumu sniedzējs var kopīgot vai saņemt noteiktu informāciju (tostarp importēt vai eksportēt). Klientam ir jāpārbauda šo trešo personu privātuma iestatījumi, lai saprastu, kādi dati var tikt atklāti Mapon.
4. Apstrādes ilgums un glabāšanas periods
4.1. Mapon apstrādās minētos datus tik ilgi, kamēr Mapon sniegs Pakalpojumu Klientam un kamēr Klientam būs aktīvs Mapon konts, taču pēc Klienta pieprasījuma personas dati var tikt dzēsti jebkurā laikā.
4.2. Ja vien piemērojamie tiesību akti nenosaka citādi, Mapon nav pienākuma glabāt Klienta datus pēc līguma izbeigšanas ar Klientu. Pēc līgumattiecību izbeigšanas starp Mapon un Klientu saskaņā ar Klienta norādēm Mapon izdzēsīs vai atgriezīs ar apstrādi saistītos personas datus Klientam un izdzēsīs visas esošās datu kopijas, ja vien piemērojamos tiesību aktos nav paredzēta personas datu saglabāšana, piemēram, lai risinātu strīdus starp Klientu un Mapon, ja tādi radīsies, novērstu krāpniecību un ļaunprātīgu izmantošanu, izpildītu Mapon vienošanās un/vai īstenotu Mapon vai trešo personu leģitīmās intereses.
5. Personas datu kopīgošana ar trešajām personām
5.1. Lai varētu nodrošināt Pakalpojumu, Mapon sadarbojas ar trešajām personām (apakšapstrādātājiem), ar kurām Mapon var kopīgot personas datus. Personas dati var tikt nodoti trešajām personām, kas Mapon nodrošina hostinga un servera izvietošanas pakalpojumus, saziņas un satura piegādes tīklus, datu un kiberdrošības pakalpojumus, rēķinu izrakstīšanas un maksājumu apstrādes pakalpojumus, krāpniecības atklāšanas un novēršanas pakalpojumus, tīmekļa analīzi, e-pastu izplatīšanas un pārraudzības pakalpojumus, sesijas ierakstīšanas pakalpojumus, mārketinga pakalpojumus, IT, juridiskos un finanšu pakalpojumus, un citiem, kuriem tā pamatoti nepieciešama (“Trešās personas pakalpojumu sniedzēji”).
5.2. Trešās personas pakalpojumu sniedzēji saņem tikai minimālu apjomu personas datu, kas tiem nepieciešami, lai sniegtu pieprasīto pakalpojumu. Mapon nodrošina, ka tas izmanto tikai tādus apakšapstrādātājus, kas atbilst tādiem pašiem datu aizsardzības pienākumiem, kas minēti Vienošanās, īpaši sniedz pietiekamas garantijas un ir ieviesuši atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus un citādi atbilst piemērojamo personas datu apstrādes tiesību aktu prasībām, ja tas nepieciešams. Ja šādi apakšapstrādātāji nespēj nodrošināt tiem uzlikto datu aizsardzības pienākumu izpildi, Mapon par to ir atbildīgs Klienta priekšā.
5.3. Klients sniedz Mapon vispārēju atļauju Trešo personu pakalpojumu sniedzēju jeb apakšapstrādātāju piesaistei. Klientam Mapon kontā ir pieejama informācija par Mapon Trešo personu pakalpojumu sniedzējiem, iespēja pierakstīties paziņojumu saņemšanai par izmaiņām attiecībā uz apakšapstrādātāju piesaisti, kā arī informācija par tiesībām iebilst pret šādām izmaiņām. Iebildumu gadījumā Klients un Mapon rod risinājumu tālākai datu apstrādei ierobežotā apmērā, neizmantojot konkrēto apakšapstrādātāju vai, ja šādu risinājumu nav iespējams rast, vienojas par Pakalpojuma līguma izbeigšanu, saskaņā ar Pakalpojuma līgumā ietvertajiem līguma izbeigšanas noteikumiem.
5.4. Atsevišķās situācijās Mapon ir juridisks pienākums nodot Klienta personas datus trešajām personām, ja to nosaka tiesību akti, vai informāciju likumā noteiktajā kārtībā pieprasa valsts iestādes.
5.5. Mapon apstrādātie personas dati var tikt nosūtīti Trešo personu pakalpojumu sniedzējiem, kas atrodas ārpus Eiropas Savienības. Šādā gadījumā Mapon nosūtīs personas datus tikai tādiem saņēmējiem, kas nodrošina atbilstību datu apstrādes un aizsardzības prasībām un kas spēj nodrošināt pietiekamu aizsardzības līmeni vai ir snieguši atbilstošas garantijas.
6. Mapon pienākumi un palīdzība pārzinim
6.1. Mapon izmanto saprātīgus organizatoriskus, tehniskus un administratīvus pasākumus, lai aizsargātu personas datu konfidencialitāti, integritāti un pieejamību. Diemžēl neviena datu nosūtīšanas vai glabāšanas sistēma nav 100% droša, tāpēc Mapon iedrošina Klientus un datu subjektus rūpēties par saviem personas datiem, kā arī personas datiem, kas atrodas to rīcībā, un iestatīt pietiekami sarežģītas paroles Mapon kontā, ierobežot piekļuvi datoram un pārlūkam, aizverot tos pēc sesijas beigām, un, cik vien iespējams, izvairīties sniegt Mapon jebkādu sensitīvu informāciju, kuras atklāšana var radīt būtisku kaitējumu datu subjektam.
6.2. Visi Mapon pilnvarotie darbinieki, kas ir iesaistīti Klienta personas datu apstrādē, ir piekrituši konfidencialitātes pienākumiem, nepiekļūst un bez atļaujas citādi neapstrādā personas datus, ja vien tas nav nepieciešams tiem nolūkiem, kuriem dati tika iegūti sākotnēji.
6.3. Ja tiek konstatēts personas datu aizsardzības noteikumu pārkāpums, Mapon Klientam par to paziņo atbilstoši pienākumiem, kas minēti piemērojamajos tiesību aktos, un sniedz atbilstošu palīdzību saistībā ar personas datu pārkāpumu izmeklēšanu un paziņošanu uzraudzības iestādēm un datu subjektiem par šādiem personas datu aizsardzības noteikumu pārkāpumiem.
6.4. Ņemot vērā apstrādes raksturu, Mapon kā datu apstrādātājs palīdzēs Klientam, sniedzot tehnisku un organizatorisku atbalstu tā, lai nodrošinātu Klienta kā datu pārziņa pienākumu izpildi attiecībā uz:

6.4.1. jebkuriem Klienta datu subjektu pieprasījumiem saistībā ar datu subjektu tiesību īstenošanu, tostarp piekļūšanu personas datiem, personas datu labošanu, ierobežošanu, nosūtīšanu, bloķēšanu vai dzēšanu, ko Mapon apstrādā Klienta vārdā. Ja datu subjekts nosūta šādu pieprasījumu tieši Mapon, Mapon to nekavējoties pārsūta Klientam;

6.4.2. personas datu aizsardzības noteikumu pārkāpumu izmeklēšanu un paziņojumu uzraudzības iestādei un Klienta datu subjektiem saistībā ar šādiem personas datu aizsardzības noteikumu pārkāpumiem;

6.4.3. ja nepieciešams, datu aizsardzības ietekmes izvērtējumiem un konsultācijām ar jebkuru uzraudzības iestādi.

7. Datu apstrādes revīzija
7.1. Pēc Klienta rakstiska pieprasījuma Mapon piekrīt sniegt Klientam pietiekami daudz informācijas, lai demonstrētu atbilstību pienākumiem, kas minēti šajā Vienošanās un piemērojamajos tiesību aktos. Šī informācija jāsniedz tādā apmērā, kāda ir Mapon rīcībā un ciktāl piemērojamie tiesību akti, konfidencialitātes pienākums vai jebkurš cits pienākums trešās personas priekšā neierobežo Mapon atklāt šādu informāciju.
7.2. Ja Klientam sniegtā informācija nesatur pietiekami daudz informācijas, lai apstiprinātu Mapon atbilstību šai Vienošanās, Mapon piekrīt atļaut veikt datu apstrādes revīzijas.
7.3. Šādas revīzijas atļauts veikt neatkarīgai trešajai personai ar labu reputāciju tirgū, pieņemot, ka tai ir pietiekama pieredze un tā ir kompetenta veikt datu apstrādes revīzijas, un par šāda revidenta iecelšanu savstarpēji jāvienojas Klientam un Mapon.
7.4. Šāda revīzija tiek veikta laikā, par ko Mapon ar Klientu ir vienojušies, 2 (divu) mēnešu laikā no brīža, kad Klients rakstveidā pieprasījis revīziju. Revidents paraksta konfidencialitātes līgumu, kas ietver pienākumu neizpaust uzņēmējdarbības informāciju savos revīzijas ziņojumos, kas tiek izsniegti arī Mapon. Revīzija tiek veikta standarta darba laikā Mapon darba dienās, netraucējot Mapon uzņēmējdarbību. Klientam ir tiesības pieprasīt revīziju reizi 2 gados. Jebkādas ar šādu revīziju saistītās izmaksas sedz Klients.
8. Vienošanās izmaiņas un grozījumi
8.1. Mapon var būt nepieciešamība ieviest grozījumus šajā Vienošanās, piemēram, tad, ja tiek ieviesti jauni pakalpojumi vai funkcijas. Šīs Vienošanās grozījumu gadījumā Mapon Klientu savlaicīgi informēs, elektroniski nosūtot Klienta pārstāvim grozītās Vienošanās tekstu ar norādēm uz veiktajām izmaiņām. Šīs Vienošanās grozījumi stājas spēkā no brīža, kas norādīts mājas lapā kā Vienošanās spēkā stāšanās brīdis.
8.2. Turpinot lietot Mapon Pakalpojumu vai citādi sniedzot Mapon personas datus, pēc tam, kad šīs Vienošanās grozījumi ir stājušies spēkā, Klients piekrīt atjauninātajiem Vienošanās noteikumiem.
9. Tiesību akti
9.1. Šo Vienošanos regulē Latvijas Republikas tiesību akti, un jebkuras darbības vai process, kas saistīts ar šo Vienošanos (tostarp tie, kas izriet no ar līgumu nesaistītām domstarpībām vai prasībām), tiks izskatīti Latvijas Republikas tiesā.

Privātuma noteikumi personāla atlases procesā

Šajos privātuma noteikumos ir aprakstīts kā SIA Mapon (reģ.nr. 40003800531) (turpmāk – “Mapon”, “mēs”) apstrādā informāciju par tevi personāla atlases procesā, kad tu piesakies kādai no Mapon vakancēm. Te atradīsi arī informāciju par to, kādas ir tavas tiesības attiecībā uz tevis sniegto informāciju.

1. Kādus datus mēs apstrādājam
1.1. Atlases procesā mēs apstrādājam šādu informāciju:
  • Informāciju, ko tu iesniedz, piesakoties kādai vakancei (visa informācija, kas ietverta tavā CV, pieteikuma vēstulē, un cita informācija, ko pievieno savam pieteikumam);
  • Informāciju, ko tu mums sniedz intervijas laikā vai citādi komunicējot ar mums atlases procesa laikā;
  • Informāciju, ko tu sniedz, veicot praktisko uzdevumu;
  • Par tevi saņemtās atsauksmes no tevis norādītajām personām;
  • Jebkura cita informācija, ko tu mums nodod jebkādā veidā ar mērķi kandidēt uz kādu amatu vai prakses vietu Mapon.
1.2. Mēs neprasām sniegt mums speciālo kategoriju datus (dati, kas atklāj rases vai etnisko piederību, politiskos uzskatus, reliģisko, filozofisko pārliecību, dalību arodbiedrībās, ģenētiskos, biometriskos vai veselības datus, datus par dzimumdzīvi vai seksuālo orientāciju), tomēr, ja tu šādu informāciju mums atklāj, mēs apstrādāsim arī šādus datus.
1.3. Ja tas pamatoti nepieciešams, atlases procesa laikā mēs varam arī aplūkot informāciju par tevi un tavām prasmēm, pieredzi, kvalifikāciju, ja tu šādu informāciju esi publiskojis tādās sociālās tīklošanas vietnēs kā, piemēram, LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter u.c., kā arī citu informāciju, kuru tu esi padarījis publiski pieejamu.
2. Datu apstrādes nolūks un juridiskais pamats
2.1. Mēs apstrādājam iepriekš minēto informāciju, lai izvērtētu iesniegtos pieteikumus un atlasītu konkrētajai pozīcijai vispiemērotāko kandidātu, kā arī nepieciešamības gadījumā aizstāvētu savas tiesiskās intereses.
2.2. Atlases procesā iegūto informāciju mēs apstrādājam, pamatojoties uz tavu piekrišanu, mūsu leģitīmajām interesēm un likumā noteiktiem juridiskiem pienākumiem. Apstrādes juridiskais pamats var atšķirties atkarībā no specifiskas datu grupas un tās apstrādes nolūkiem. Ievēro, ka mēs varam apstrādāt vienus un tos pašus personas datus vairākiem nolūkiem vienlaicīgi un tādējādi tiem tiks piemērots vairāk nekā viens juridiskais pamats.
2.3. Leģitīmās intereses ietver mūsu uzņēmējdarbības intereses atlasīt nepieciešamos darbiniekus, nodrošināt prakses iespējas studentiem, aizstāvēt mūsu tiesiskās intereses strīdu gadījumos, ciktāl tas attiecas uz atlases procesu.
3. Kam dati var tikt nodoti
3.1. Tavus datus varam nodot mūsu personāla atlases pakalpojumu sniedzējam AS Idea Bits Latvia (reģ.nr. 44103045166, darbiekārtošanas pakalpojumu sniegšanas licences Nr. 67/2018). Idea Bits Latvia personāla atlases procesa privātuma politika pieejama šeit.
3.2. Informācija, ko tu mums iesniedz, var tikt nodota arī trešajām personām, ar kurām mēs sadarbojamies un kuras mums sniedz datu apstrādes pakalpojumus (piemēram, datu izvietošanu serveros, personāla datu apstrādes programmatūras nodrošinātāji, komunikācijas piegādes tīkli, juridisko, IT un grāmatvedības konsultāciju sniedzēji, u.c.). Šādiem saņēmējiem tavi dati tiek nodoti tikai tad, ja tas ir pamatoti nepieciešams un tikai minimālā apmērā. Turklāt visi datu saņēmēji ir stingri apņēmušies ievērot konfidencialitāti un piemērojamos tiesību aktus datu aizsardzības jomā.
3.3. Daži mūsu pakalpojumu sniedzēji atrodas ārpus Latvijas Republikas un Eiropas Savienības, tādēļ mums var būt nepieciešamība nodot datus ārpus Eiropas Savienības. Tomēr vienmēr, nododot datus uz trešajām valstīm, mēs ievērojam visas piemērojamo tiesību aktu prasības, lai tiktu nodrošināts pietiekams datu aizsardzības līmenis.
3.4. Ja tiek saņemtas sūdzības par kādu atlases procesu, tad atlases procesā iegūtā un apstrādātā informācija var tikt nodota normatīvajos aktos norādītajām institūcijām.
4. Apstrādes ilgums un datu glabāšana
4.1. Visa informācija, ko tu mums iesniedz, piesakoties vakancēm un piedaloties turpmākā atlases procesā, tiek glabāta 2 gadus, vai dzēsta ātrāk, ja esi atsaucis savu piekrišanu.
4.2. Mēs varam turpināt saglabāt noteiktu tavu personas datu kopijas, ja tas būs pamatoti nepieciešamas, lai izpildītu mūsu juridiskās saistības, risinātu mūsu savstarpējās domstarpības, novērstu krāpniecību un ļaunprātīgu izmantošanu, izpildītu mūsu līgumsaistības un/vai aizsargātu mūsu vai trešo personu likumīgās intereses.
5. Tavas tiesības
5.1. Tev ir tiesības prasīt piekļuvi saviem datiem, prasīt datu labošanu, dzēšanu, lūgt ierobežot datu apstrādi, tiesības uz datu pārnesamību un tiesības iebilst pret datu apstrādi.
5.2. Savas tiesības tu vari īstenot, sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Katru pieprasījumu un tā pamatotību mēs izvērtēsim atbilstoši piemērojamajiem tiesību aktiem un sniegsim tev atbildi 30 dienu laikā.
5.3. Ņem vērā, ka pirms tev sniedzam informāciju mums ir pienākums pārliecināties par tavu identitāti, tādēļ varam lūgt tevi iesniegt papildu informāciju.
5.4. Ja tev šķiet, ka tavas privātuma tiesības ir pārkāptas, tu var iesniegt sūdzību mums vai attiecīgajā datu aizsardzības uzraudzības iestādē atbilstoši savai pastāvīgajai dzīvesvietai.
6. Izmaiņas

Mums ir tiesības laiku pa laikam mainīt šos noteikumus. Visas noteikumu izmaiņas tiks ievietotas Portālā, un būtisku izmaiņu gadījumā mēs tevi informēsim par šādām izmaiņām.

7. Kontaktinformācija

Ja tev ir radušies jautājumi par šiem privātuma noteikumiem vai mūsu datu apstrādes procesu, vai tu vēlaties īstenot jebkuras savas kā datu subjekta tiesības, lūdzu, sazinies ar mums rakstot uz: info@mapon.com, vai izmantojot turpmāk sniegto kontaktinformāciju:

SIA “Mapon”

Kam: Datu aizsardzības speciālists

Adrese: Ojāra Vācieša iela 6B,

Rīga, LV-1004, Latvija