Device Provisioning Specialist | Iekārtu sagatavošanas speciālists/-e

🟢 About Mapon

Mapon builds B2B SaaS for companies whose work happens in the physical world. Our platform helps businesses manage vehicles, drivers, and equipment, improve road safety, reduce costs, automate daily operations, and comply with complex transport regulations.

We started in Riga in 2006. Today, more than 35,000 clients use Mapon, with over 400,000 connected devices on the platform. We have 200+ colleagues across Europe and a network of 150+ partners worldwide. In 2025, Mapon grew revenue by 22.8% to 24.2 million EUR while remaining profitable. We have completed eight acquisitions and intend to keep growing organically and through M&A.

✅ Why Join Mapon?

Behind those numbers is a product that never stops improving and a team that keeps moving it forward. That gives Mapon a strong foundation for the next stage of growth: deeper relationships in the markets where we are already present, more businesses to reach and new opportunities to unlock.

🇱🇻 Working at Mapon Latvia

At Mapon Latvia, you’ll be based at our headquarters in Riga and join a local team of 140+ colleagues, including 3 people in our Warehouse team. You’ll have your closest teammates right beside you, while also working with colleagues across our eight branches and beyond, sharing market insights and helping grow one product across different countries. It’s the best of both worlds: a strong local team and a genuinely international way of working.

💻 Role Description

As a Device Provisioning Specialist in our Warehouse team, you’re the last checkpoint before our devices and solutions go to customers. Thanks to your work, Mapon can keep growing and reaching more businesses, and your attention to detail makes sure our clients get exactly what they ordered, right on time. You’ll assemble and configure GPS tracking devices and equipment sets for customer orders, then pack and ship them. You’ll work closely with the Head of Warehouse Operations, logistics and procurement colleagues, and Sales and Client Support, who rely on orders leaving on time.

💼 What you’ll do:

• Set up and configure GPS tracking devices and other telematics equipment according to customer requirements;
• Test every assembled unit using approved internal methods to ensure functionality and conformity.;
• Fulfil customer orders, planned on a FIFO basis in our Moneo ERP platform;
• Prepare device kits and accessories for each order, including basic assembly and cable preparation where needed;
• Collect and pack customer orders according to instructions and ship them through courier services;
• Keep every movement of devices and materials transparent and traceable in the systems Mapon uses;
• Check and diagnose returned devices, and share your findings with Client Support and other teams;
• Keep the work environment orderly and safe, and follow work safety, fire safety and internal rules;
• Report completed work, its progress and results to your manager;
• Replace colleagues from the same team during their absence (holidays, business trips, studies or sick leave);
• Comply with confidentiality obligations.

✅ What we’re looking for:

• Experience with laptop or computer servicing, IT hardware setup and configuration, or installing technical devices (e.g. telematics). Warehouse or production experience is also a plus.
• Strong computer skills and confidence learning new software (ERP, CRM, device configuration tools);
• Interest in technology and how connected devices work (GPS, SIM cards and mobile data, sensors);
• Precision and strong attention to detail: you double-check before something leaves the warehouse;
• Ability to follow instructions and work methodically, while staying calm when several orders are due at once;
• Organized and proactive attitude, being able to follow instructions and find the next task to do independently;
• Responsible attitude towards tasks assigned by the Direct Manager;
• Good Latvian and fluent English language skills (instructions, systems and some colleagues are in English);
• Basic knowledge of electronics (e.g. wiring, connectors) will be considered an advantage;

🌍 Why Mapon?

💰 Monthly salary of 1500-1700 EUR/ Gross (depending on experience)

🍽 Paid lunches and fruit in the office;

🏆 Personalized employee benefits after the probation period, from which you can choose the most suitable for you (health insurance (including mental health support, dental care, and massage courses), additional sports program or employer contributions to your 3rd pension pillar (Indexo));

🏖 Additional paid holidays, including your birthday and paid study leave;

🩺 Health Days— take time off when you’re not feeling well, without the need for a sick leave certificate;

🤖 Access to AI tools and paid plans, such as ChatGPT, Gemini, and others if needed, to support your daily work and productivity;

📚 An annual learning budget for enhancing your skills and knowledge — from seminars to book purchases;

🚗 Free parking at the office;

🎁 A dedicated budget for team-building events;

🤝 Referral bonus — receive a reward when you refer a candidate who successfully joins our team;

🎓 Mentor bonus — onboarding mentors receive an additional salary bonus when their new colleague reaches the two-month milestone;

🎉 Additional bonuses for special occasions and important life events;

🏃 Paid participation in Riga Marathon;

🧩 Interest groups and activities within the Draugiem Group community.

⏰ Our hiring process:

• CV review – Your application will be reviewed by HR and the Hiring Manager (Head of Warehouse Operations).
• Interview – Interview with HR and the Hiring Manager (up to 60min).
• Background check - by providing two references from previous workplaces.

This is your chance to be part of something meaningful, grow your skills, and make your mark in a dynamic and future-focused company. Apply now and let’s shape the future of telematics – together.

*We provide detailed feedback on interview performance and/or the technical task only to candidates who have reached the final stage of the selection process.

AS Mapon (reg.nr. 40003800531)

Pozīcijas nosaukums: Iekārtu sagatavošanas speciālists/-e

🟢 Par Mapon

Mapon izstrādā B2B SaaS risinājumus uzņēmumiem, kuru darbs norisinās fiziskajā vidē. Mūsu platforma palīdz uzņēmumiem pārvaldīt transportlīdzekļus, autovadītājus un aprīkojumu, uzlabot satiksmes drošību, samazināt izmaksas, automatizēt ikdienas darbības un ievērot sarežģītās transporta nozares normatīvās prasības.

Mēs sākām savu darbību Rīgā 2006. gadā. Šobrīd Mapon izmanto vairāk nekā 35 000 klientu, un platformai ir pieslēgtas vairāk nekā 400 000 ierīču. Mums ir vairāk nekā 200 kolēģu visā Eiropā un vairāk nekā 150 partneru visā pasaulē. 2025. gadā Mapon ieņēmumi pieauga par 22,8 %, sasniedzot 24,2 miljonus eiro, vienlaikus saglabājot uzņēmuma rentabilitāti. Esam īstenojuši astoņas uzņēmumu iegādes un plānojam turpināt izaugsmi gan organiski, gan apvienošanās un iegādes darījumu ceļā.

✅ Kāpēc pievienoties Mapon?

Aiz šiem skaitļiem ir produkts, kas nepārtraukti tiek pilnveidots, un komanda, kas virza tā attīstību. Tas nodrošina Mapon stabilu pamatu nākamajam izaugsmes posmam: ciešākām attiecībām tirgos, kuros jau darbojamies, jaunu uzņēmumu sasniegšanai un jaunu iespēju izmantošanai.

🇱🇻 Darbs Mapon Latvijas birojā

Strādājot Mapon Latvia, tava darbavieta atradīsies mūsu galvenajā birojā Rīgā, un tu pievienosies vietējai komandai, kurā ir vairāk nekā 140 kolēģu, tostarp 3 darbinieki Noliktavas komandā. Tavi tuvākie komandas biedri būs tepat līdzās, vienlaikus sadarbojoties arī ar kolēģiem visās astoņās mūsu filiālēs un citviet, apmainoties ar tirgus atziņām un palīdzot attīstīt vienotu produktu dažādās valstīs. Tā ir iespēja apvienot labāko no abām vidēm: spēcīgu vietējo komandu un patiesi starptautisku darba pieredzi.

💻 Amata apraksts

Kā iekārtu sagatavošanas speciālists Noliktavas pārziņu komandā tu būsi pēdējais kontrolpunkts, pirms mūsu ierīces un risinājumi nonāk pie klientiem. Pateicoties tavam darbam, Mapon var turpināt augt un sasniegt arvien vairāk uzņēmumu, savukārt tava uzmanība detaļām nodrošina, ka klienti saņem tieši to, ko pasūtījuši, un laikā. Tu komplektēsi un konfigurēsi GPS izsekošanas ierīces un aprīkojuma komplektus klientu pasūtījumiem, kā arī tos iepakosi un nosūtīsi. Tu cieši sadarbosies ar Noliktavas operāciju vadītāju, loģistikas un iepirkumu kolēģiem, kā arī Pārdošanas un Klientu atbalsta komandām, kas paļaujas uz to, ka pasūtījumi tiek nosūtīti laikā.

💼 Tavi darba pienākumi:

• Iestatīt un konfigurēt GPS izsekošanas ierīces un citu telemātikas aprīkojumu atbilstoši klientu prasībām;
• Pārbaudīt katru samontēto ierīci, izmantojot apstiprinātas iekšējās metodes, lai nodrošinātu tās darbspēju un atbilstību;
• Izpildīt klientu pasūtījumus, kas tiek plānoti pēc FIFO principa Moneo ERP platformā;
• Sagatavot ierīču komplektus un piederumus katram pasūtījumam, t. sk. veikt vienkāršu montāžu un kabeļu sagatavošanu, ja nepieciešams;
• Savākt un iepakot klientu pasūtījumus atbilstoši instrukcijām un nosūtīt tos ar kurjerpakalpojumu starpniecību;
• Nodrošināt caurskatāmu un izsekojamu ierīču un materiālu kustību visās Mapon izmantotajās sistēmās;
• Pārbaudīt un diagnosticēt atgrieztās ierīces un informēt par konstatēto Klientu atbalsta un citas komandas;
• Uzturēt kārtīgu un drošu darba vidi, ievērot darba drošības, ugunsdrošības un iekšējās kārtības noteikumus;
• Informēt vadītāju par paveiktajiem darbiem, to izpildes gaitu un rezultātiem;
• Aizvietot tās pašas komandas kolēģus viņu prombūtnes laikā — atvaļinājumu, komandējumu, mācību vai slimības laikā;
• Ievērot konfidencialitātes saistības.

✅ Ko mēs sagaidām:

• Pieredzi datortehnikas apkopē, IT aparatūras uzstādīšanā un konfigurēšanā vai tehnisku ierīču (piem., telemātikas) uzstādīšanā. Priekšrocība būs arī pieredze noliktavā vai ražošanā;
• Labas datorprasmes un pārliecību, apgūstot jaunas programmas (ERP, CRM, ierīču konfigurācijas rīki);
• Interesi par tehnoloģijām un to, kā darbojas savienotās ierīces (GPS, SIM kartes un mobilie dati, sensori);
• Precizitāti un augstu uzmanību detaļām: pirms kaut kas atstāj noliktavu, tu visu vēlreiz pārbaudi;
• Spēju strādāt metodiski pēc instrukcijām un saglabāt mieru, kad vienlaikus jāizpilda vairāki pasūtījumi;
• Organizētu un proaktīvu attieksmi, spēju ievērot norādījumus un patstāvīgi noteikt nākamo veicamo uzdevumu;
• Atbildīgu attieksmi pret tiešā vadītāja uzticētajiem uzdevumiem;
• Labas latviešu un brīvas angļu valodas zināšanas (instrukcijas un sistēmas ir angļu valodā, un ar daļu kolēģu saziņa notiek angliski);
• Pamatzināšanas elektronikā (piem., vadu savienojumi, savienotāji) tiks uzskatītas par priekšrocību.

🌍 Kāpēc Mapon?

💰 Mēneša alga — 1500-1700 EUR bruto (atkarībā no pieredzes);

🍽 Apmaksātas pusdienas un augļi birojā;

🏆 Individuāli pielāgojami darbinieku labumi pēc pārbaudes laika, no kuriem vari izvēlēties sev piemērotākos: veselības apdrošināšanu (tostarp atbalstu mentālajai veselībai, zobārstniecības pakalpojumus, ārstniecības masāžām un vingrošanai), papildu sporta programmu vai darba devēja iemaksas tavā 3. pensiju līmenī (Indexo));

🏖 Papildu apmaksātas brīvdienas, tostarp dzimšanas dienā, kā arī apmaksāts mācību atvaļinājums;

🩺 Veselības dienas — iespēja paņemt brīvdienu, ja nejūties labi, bez nepieciešamības iesniegt darbnespējas lapu;

🤖 Piekļuve MI rīkiem un to maksas plāniem, piemēram, ChatGPT, Gemini un citiem, ja tie nepieciešami ikdienas darba un produktivitātes atbalstam;

📚 Ikgadējs mācību budžets prasmju un zināšanu pilnveidei — no semināru apmeklēšanas līdz grāmatu iegādei;

🚗 Bezmaksas autostāvvieta pie biroja;

🎁 Komandas saliedēšanās pasākumi;

🤝 Ieteikuma bonuss — saņem atlīdzību, ja tevis ieteiktais kandidāts veiksmīgi pievienojas mūsu komandai;

🎓 Mentora bonuss — jauno darbinieku mentori saņem papildu piemaksu, kad jaunais kolēģis sasniedzis divu mēnešu darba stāžu;

🎉 Papildu prēmijas īpašos gadījumos un nozīmīgos dzīves notikumos;

🏃 Apmaksāta dalība Rīgas maratonā;

🧩 Interešu grupas un aktivitātes Draugiem Group kopienā.

⏰ Mūsu atlases process:

• CV izskatīšana — tavu pieteikumu izskatīs personāla atlases speciālists un atlases vadītājs (Noliktavas operāciju vadītājs).
• Intervija — intervija ar personāla atlases speciālistu un atlases vadītāju (līdz 60 minūtēm).
• Iepriekšējās darba pieredzes pārbaude — būs jānorāda divas kontaktpersonas atsauksmju saņemšanai no iepriekšējām darbavietām.

Šī ir tava iespēja kļūt par daļu no jēgpilna darba, pilnveidot savas prasmes un atstāt savu nospiedumu dinamiskā, uz nākotni vērstā uzņēmumā. Piesakies jau tagad, un veidosim telemātikas nākotni kopā!

*Detalizētu atgriezenisko saiti par sniegumu intervijā un/vai tehniskā uzdevuma izpildē sniedzam tikai tiem kandidātiem, kuri sasnieguši pēdējo atlases posmu.

AS Mapon (reģ.nr. 40003800531)