Marsruudi planeerimine ja optimeerimine on lahendus, mida kasutavad paljud ettevõtted kogu maailmas. 2020. aastal tõi COVID-19 pandeemia jaemüügi- ja e-kaubanduse maastikul endaga kaasa suuri muutusi, mis põhjustasid veelgi suuremat nõudlust selle lahenduse järele – ettevõtted vajasid antud lahendust transpordi- ja kohaletoimetamisteenuse kõrge efektiivsuse tagamiseks ja kliendi hea rahulolu taseme säilitamiseks. Nüüd näitab Global Newswire uusim uuring, et marsruudi planeerimise tarkvara turu eeldatav iga-aastane kasv on 10,9% kuni aastani 2025. 

Vahepeal on mõned meie kliendid juba lahendust proovinud ja avastanud, milliseid eeliseid see ärile pakub. Lugege edasi ja saate teada, kuidas Skandinaavia kodutarvete jaemüüja JYSK on marsruudi planeerimist kasutanud Riias, Vilniuses ja Minskis asuvate klientide veebipoodidest tehtud tellimuste tarnete haldamiseks.

JYSKil on juba aastaid olnud veebipood ja kuni 2020. aastani osteti kauba kohaletoimetamisteenust täielikult sisse. Ettevõte kasvas pidevalt igal aastal, kuid kui ülemaailmne pandeemia algas, mis põhjustas kiiret e-kaubanduse turu kasvu ( OECD andmetel oli 2020. aasta II kvartalis kasv 15% võrreldes 2020. aasta I kvartaliga), pidi ettevõte otsima uusi viise, kuidas säilitada ja suurendada oma kauba kohaletoimetamise võimekust.

„Meil oli juba mõte oma enda sõidukipargist olemas, et tagada parem kohaletoimetamisteenuse kvaliteet, kuid pandeemia pani meid oma plaanidega kiiresti edasi liikuma ja lõpuks viisime projekti mõne kuuga ellu, milleks oleks tavapärastes tingimustes kulunud aasta, ”räägib JYSKi logistikajuht Artūrs Meisters. „Kui hakkasime projektiga tegelema, selgus, et oma sõidukipargi tegevuse jälgimiseks vajame ka GPS-i jälgimist, kütusekontrolli ja marsruudi planeerimise lahendust,” lisab ta.

JYSKi sõidukipark koosneb mitmest kaubikust, mis tarnivad veebitellimusi 40-60 aadressile päevas nii ettevõtte laost kui ka kauplustest. Autopargi haldamise lahenduste pakkuja valimisel otsis ettevõte digitaalset lahendust, mis võimaldaks planeerida mitme tarnekoha ja tarneaja aknaga marsruute, jälgida marsruudi kulgemist ja saada täpset tarneteavet – kõige olulisemad andmed veebipoe jaoks.

„Pärast turu-uuringu tegemist ja ettevõtte esindajatega kohtumist otsustasime, et Maponi pakkumine sobib meie vajadustele kõige paremini nii funktsionaalsuse kui ka maksumuse poolest,” selgitab Artūrs Meisters, lisades:

„Sel hetkel oli marsruudi planeerimine alles hiljuti käivitatud, kuid sellel oli piisavalt funktsionaalsusi, et saime seda kasutama hakata. Peale selle nägime, et ettevõtte plaanid lahenduse edasise arengu osas sisaldasid mõningaid funktsioone, mida me ka oma sõidukipargile soovisime.”

Marsruudi planeerimine on üks peamisi lahendusi, mida JYSK kasutab oma kauba kohaletoimetamistoimingute haldamiseks. „Praegu kasutame marsruudi planeerimist ja optimeerimist mitme tarnekohaga, samuti täiendavate peale- ja mahalaadimistega. Lisaks

kavandame marsruute kolmes erinevas tarneaja aknas, jälgime regulaarselt marsruudi kulgemist ja kavandatud saabumisaega (PTA). Nende andmete olemasolu võimaldab meil saada teavet graafiku kõrvalekallete kohta, pakkudes seega klientidele täpsemat tarneteavet,”

selgitab Artūrs Meisters.

Ettevõtte esindaja sõnul saab JYSK kasu ka  mitmesugustest teistest Mapon platvormi lahendustest, nagu näiteks aruanded, kõik-ühes kommunikatsiooni tööriist jne. Ta ütleb, et näiteks tänu kütusearuannetele on ettevõte hoidnud palju aega kokku kõigi kütusekviitungite kogumise, nende süsteemidesse sisestamise ja maksuameti marsruudi aruannete täitmise pealt. 

Artūrs Meisters ütleb ka: „Me kasutame Maponi suhtluskanalina oma kullerite, transpordiosakonna ja laooperaatorite vahel. Ühtse suhtlusplatvormi olemasolu võimaldab meil tagada läbipaistvuse ja olla kursis muutunud tarneajaga tellimuste kohaletoimetamisel ning tarneprotsessis esinevate probleemidega.”

Senisest koostööst rääkides ütleb Artūrs Meisters:

„Oleme Maponiga koostööd teinud vaid mõned kuud, kuid näeme juba, et ettevõte hoolib oma klientidest. Nii projektijuhid kui ka klienditeenindajad on alati valmis meiega rääkima, meie küsimustele vastama ja probleemide tekkimisel neid lahendama. Asjaolu, et nad kuulavad meie tagasisidet, on see, mida me kõige rohkem hindame.”

Ettevõtte esindaja jagab ka seda, et nende arvates on nii Maponi platvorm kui ka mobiilirakendused läbimõeldud ja hõlpsasti ettevõtte vajadustega kohandatavad. „Võib öelda, et lahendused on loodud ettevõtte väljakutsete lahendamiseks ja paljude igapäevaste äritegevuste hõlbustamiseks. Siiani ei ole Mapon aidanud meil ainult parandada klienditeenindust, pakkudes täpseid tarneaja arvutusi, vaid on võimaldanud meil ka täpselt planeerida oma töötajate tööaega,” ütleb ta.

Marsruudi planeerimine on vaid üks lahendustest, mis aitab ettevõtetel oma sõidukipargi haldamistoiminguid parandada ja ärieesmärke saavutada. Kui soovite teada saada, millised lahendused võiksid aidata teie ettevõttel areneda, registreerige ennast siin ühe meie meeskonnaliikme tasuta konsultatsioonile või võtke meiega ühendust aadressil [email protected]!