Kreiss – компания со штаб-квартирой в Риге (Латвия) и офисами по всему миру, от Норвегии до Казахстана. Это один из крупнейших перевозчиков грузов в Европе с огромным автопарком, в который входит около 1400 грузовиков и 1700 прицепов-рефрижераторов.

Управление большим автопарком сопряжено со множеством трудностей: от отслеживания поставок и контроля температуры до снижения человеческого фактора. На протяжении многих лет компания Kreiss доверяет Mapon контроль температуры своих грузов, и мы гордимся тем, что именно наши решения обеспечивают успешные поставки по всему миру.

Внедрив решение Mapon для мониторинга температуры грузов, в Kreiss получили конкурентное преимущество и установили новые стандарты качества для перевозчиков охлажденных товаров. Компании также удалось автоматизировать многие внутренние процессы, связанные с обслуживанием рефрижераторных установок и контролем температурного режима.

В этой статье мы описываем основные преимущества, которые компания Kreiss получила от решений Mapon. Читай дальше, чтобы узнать, как эти решения могут помочь и твоему автопарку!

Времена, когда клиенты были готовы были ждать прибытия груза, чтобы увидеть распечатку информации температуры рефрижераторной установки, давно миновали.

Теперь клиенты хотят иметь доступ к данным в реальном времени, чтобы быть на 100% уверенными в том, что с их грузом все в порядке. Kreiss, будучи инновационной компанией, поняла это достаточно быстро. Вот почему теперь Kreiss предоставляет клиентам ссылки для отслеживания, благодаря которой можно посмотреть понятные графики данных рефрижераторной установки Carrier:

• заданное значение температуры
• рабочий режим
• температура рециркуляционного воздуха.

Клиенты Kreiss могут проверить всю эту информацию на платформе Mapon, которая доступна в мобильной и настольной версиях. Там же находятся и другие полезные данные, такие как пройденные маршруты, местоположение в реальном времени, скорость и т. д.

Благодаря цифровому мониторингу клиенты Kreiss могут отслеживать данные в режиме реального времени без необходимости анализировать длинные бумажные распечатки, чтобы выявить наличие проблем с грузом. Все данные отображаются в удобном для просмотра графике.

Благодаря решению по мониторингу температуры Kreiss также удалось решить ряд проблем в дороге, связанных с человеческим фактором. Вот некоторые из наиболее распространенных:

• положительные числа часто путают с отрицательными (вместо рабочей температуры +6 °С в рефрижераторах устанавливают температуру –6 °С);
• отсутствие или добавление лишней десятичной запятой (вместо рабочей температуры +6 °С в рефрижераторах устанавливают температуру 0,6 °С).

Подобные проблемы могут привести к серьезным повреждениям груза. Именно поэтому контроль температуры необходим любой компании, которая занимается перевозками термочувствительных товаров.

Благодаря Mapon компания Kreiss вывела решение проблем, возникающих в пути, на новый уровень. Теперь сотрудники компании могут устранять неисправности холодильного оборудования даже на ходу. Такой подход не только снижает риск человеческих ошибок, но и позволяет водителям транспортных средств самостоятельно выполнять несложный ремонт.

Поскольку технические специалисты имеют доступ к данным холодильного оборудования в режиме реального времени, они могут шаг за шагом объяснять водителям необходимые действия, помогая им быстро устранять неполадки.

Вот как это работает в Kreiss: как только рефрижераторная установка выдает кодовое оповещение об ошибке, оно поступает непосредственно во внутреннюю систему планирования технического обслуживания Kreiss, и специалисты компании принимают решение о том, что делать. Они могут назначить дату технического обслуживания при помощи системы планирования или связаться с водителем для незамедлительного решения проблемы.

На платформе Mapon отображается информация о ближайших сервисных центрах компаний Carrier и Thermo King, что очень полезно в экстренных ситуациях.

Внутренняя система планирования перевозок и диспетчеризации Kreiss помогает задать нужные параметры рефрижераторов для каждого груза. Эти настройки передаются в платформу Mapon и превращаются в оповещения с заданными временными рамками. Если температура или режим работы выходит за пределы нормы в указанный период, система управления перевозками Kreiss сразу получает уведомление. Такое решение полностью автоматизирует контроль температуры, делая процесс проще и надежнее.

Кроме того, Mapon предлагает функцию, позволяющую использовать систему оповещений для охлаждения грузов. Бывают случаи, когда груз необходимо транспортировать при +4 °С, но при погрузке он не охлажден до заданной температуры. Если водитель установит необходимые +4 °С, а фактическая температура груза будет около +15 °С, то рефрижератор будет стремиться охладить отсек как можно быстрее и понизит температуру ниже 0 °C, что может навредить грузу. Благодаря Mapon в Kreiss нашли решение для столь сложных ситуаций.

Встроенный механизм уведомлений в системе Mapon поможет постепенно снизить температуру для охлаждения груза без нанесения вреда.

Команда Mapon уже помогла Kreiss и многим другим компаниям по всему миру внедрить современные системы мониторинга. Мы можем подготовить персональное предложение для компании любой отрасли, учитывая уникальные потребности каждого бизнеса.

Свяжись с нашей командой и позволь Mapon вывести мониторинг автопарка и температуры грузов на новый уровень!

Статья обновлена в 2025 году